Оператор в логистическую компанию, входящая линия, чаты
О компании:
Time Saving Machine — агрегатор международных и российских курьерских служб, первый и единственный сервис доставки посылок, грузов и документов в любую точку мира из рук в руки за 6–8 дней. Несмотря на введенные санкции в отношении России и закрытые границы продолжаем работать в штатном режиме. Компания уже известна во всем мире и наработала отличную репутацию с 2014 года.
В нашу дружную команду требуется целеустремленный, активный сотрудник на должность «Оператор».
Что нужно будет делать:
-
Входящие и исходящие звонки;
-
Прием и обработка поступающих заказов через сайт, телефон, онлайн чат, электронную почту;
-
Обработка заказов в CRM;
-
Консультация клиентов об услугах международной доставки посылок, документов, грузов
-
Соблюдение регламента компании.
Качества и навыки, которыми необходимо обладать кандидату:
-
Опыт работы в транспортной, логистической или курьерской компании как огромный плюс;
-
Наличие опыта работы в CRM (Битрикс24) тебе на руку;
-
Опытный/уверенный пользователь ПК, хорошая гарнитура и ноутбук /компьютер;
-
Коммуникабельность, ответственность, порядочность
-
Стабильный без перебоев интернет, тишина в помещении.
-
Быстро схватывать информацию и работать с многозадачностью.
Что предлагаем::
-
График работы 5/2 плавающие
-
Выплаты в конце каждой недели: 35 000 рублей оклад + % за соблюдение регламента компании.
-
Наставник с первого дня, для скорейшей адаптации в нашем коллективе;
-
Спокойный, дружелюбный и слаженный коллектив с атмосферой взаимоуважения и поддержки.