Retention Manager (CRM)

Мы — компания Insolutions Ltd. и вот уже более 5 лет мы занимаемся проектами в сфере digital маркетинга и локализации продуктов на рынках Азии. Наша цель - оказывать квалифицированную помощь iGaming проектам в расширении их цифрового присутствия на различных рынках. Мы работаем с брендами разного скейла - с большими и маленькими, с локальными и международными брендами. Мы предоставляем высококачественные услуги цифрового маркетинга для лучшей работы iGaming компаний по всему миру.

В данный момент, в связи с расширением проекта, мы в поисках Retention Manager.

Чем предстоит заниматься:

• Разработка стратегии и методологии ретеншен и конверсии в депозит для клиентов из региона Азия (конкретные ГЕО);
• Создание мотивирующих бонусных механик и акций;
• Коммуникация с внутренними и глобальными отделами по вопросам утверждения, внедрения и локализации бонусных механик и акций;
• Совместная с отделом аналитики работа по сегментации аудитории и анализу ее поведенческих паттернов;
• Структурирование и ведение отчетности по использованию бонусных механик и пользовательскому фидбеку;

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт работы с различными CRM и навыки уверенного пользователя Excel;
• Умение работать с различными каналами коммуникации (email, SMS, push-уведомления);
• Опыт работы с бонусными механиками, и аналитикой поведения пользователя обязателен;
• Глубокое понимание retention и acquistion механик digital-продуктов, опыт работы с инструментами iGaming retention будет преимуществом;
• Понимание метрик удержания digital-продуктов (веб и приложения), знание основных метрик специфичных для iGaming будет преимуществом;
• Навыки анализа и сегментации аудитории, базовое понимание продуктовой аналитики;

• Знание английского языка на уровне достаточном для профессионального использования и корпоративного общения;

• Навыки создания документации, специфичной для работы с бонусными механиками и акциями;

Понимание специфики работы в сфере digital marketing в Азии будет преимуществом

Что мы предлагаем:

• Конкурентную зарплату в USDT, валюте или рублях;
• Удаленная работа из любой точки мира;
• Гибкое начало рабочего дня;

• Оплачиваемые больничные (14 дней) и отпускные дни (28 дней);

• Обучение и развитие: обмен опытом внутри команды, возможность получения карьерных консультаций и индивидуального плана развития внутри компании;

• Отсутствие бюрократии: быстрое принятие решений по одобрению инициатив сотрудников;
• Возможность релокации в международные офисы компании;

Какие этапы в нашей компании?

Первый этап - быстрое видео интервью с нашим HR-Generalist, где мы расскажем больше о нашей позиции и узнаем про твой опыт.

Второй этап – интервью с менеджером этой позиции, который познакомится с тобой и проверит твои профессиональные скиллы.

Третий этап – оффер от нашей компании, если все сложится и ты будешь именно тем, кто разделяет наши ценности.

У нас гибкая структура и мы стараемся закрывать все этапы в течение недели. Откликайся сейчас и присоединяйся к компании топовых профессионалов Insolutions Ltd.