Менеджер по работе с клиентами

О нас:
Invision — динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на организации прямых эфиров и съемок, включая вебинары, конференции, церемонии награждения, корпоративные мероприятия и онлайн квизы. Мы ищем талантливого менеджера по работе с клиентами, который присоединится к нашей команде, готов развиваться и учиться новому вместе с нами.

Обязанности:

• Продажа услуг компании в ключевых направлениях: техническое обеспечение прямых трансляций и онлайн-платформа для проведения мероприятий.
• Работа с клиентской базой: активный поиск и привлечение новых клиентов, а также обработка входящих запросов.
• Ведение переговоров с клиентами на всех этапах проекта: от первичного запроса до подписания закрывающих документов по завершении мероприятия, включая выезд на место проведения.
• Подготовка технических заданий в соответствии с требованиями и пожеланиями клиента.
• Ведение документооборота: формирование, защита и утверждение коммерческих предложений, работа с договорами.
• Составление и контроль исполнения плана тайминга реализации проекта.
• Координация работы с техническими инженерами и контроль выполнения проекта на площадке в соответствии с утвержденным планом.
• Взаимодействие с подрядчиками и дополнительным персоналом, привлеченными для выполнения мероприятия.
• Формирование и поддержание актуального портфеля клиентов.

Требования:

• Подтвержденный успешный опыт реализации проектов от 2 лет.
• Выполнение плановых показателей.
• Опыт работы в CRM-системах.
• Опыт холодных продаж.
• Знание рынка ивент-услуг и понимание актуальных тенденций и направлений в области организации мероприятий.
• Уверенные знания устройства работы компьютера, видеооборудования, звукового оборудования и светового оборудования.
• Отличные навыки делового общения: грамотная устная и письменная речь.
• Умение презентовать и защищать предложения, аргументировать и предоставлять рекомендации.
• Способность самостоятельно планировать и организовывать работу проектной команды.
• Ответственное отношение к работе и целеустремленность в достижении высоких результатов.
• Способность эффективно работать в условиях многозадачности.
• Клиентоориентированность, внимание к деталям, ответственность за конечный результат.
• Стремление к профессиональному развитию и достижению высоких результатов.
• Уверенное владение ПК и программами MS Office.
• Опыт работы с подрядчиками на этапе подготовки и проведения мероприятий.
• Готовность к командировкам.
• Презентабельный внешний вид.
• Владение английским языком будет преимуществом.

Будет преимуществом:

• Наличие собственной клиентской базы.
• Опыт работы на съемках.

Условия:

• Работа в сфере технической подготовки и реализации проектов.
• Оформление в соответствии с ТК РФ.
• Социальный пакет и стабильная своевременная выплата заработной платы.
• Высокая заработная плата + процент от продаж.
• Уровень заработной платы обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.
• Сплоченный и дружный коллектив.
• Возможность самореализации и прямое участие в развитии компании.
• График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00, в дни проведения мероприятий — гибкий график.
• Возможность удаленной работы.