Старший администратор в клуб Spirit. Fitness
Spirit. Fitness — сеть технологичных фитнес-клубов с ежемесячной оплатой по подписке. Нам 6 лет, у нас 28 клубов в Москве и Санкт-Петербурге, и больше чем 130 000 членов клубов. Мы работаем, чтобы сделать занятия спортом неотъемлемой частью жизни каждого человека. Поэтому у нас доступные абонементы, профессиональная команда и современное оборудование.
— В двух словах, кого мы ищем?
Мы ищем в команду ответственного специалиста, который усилит наш сервис и продажи, станет правой рукой управляющего и поддержит на этапе онбординга наших новых коллег.
Чем предстоит заниматься:
- Выполнять общий план по продажам контрактов и дополнительных услуг.
- Совершать обходы клуба с целью обеспечения чистоты клуба и работоспособности оборудования, фиксировать все неисправности.
- Контролировать соблюдение правил клуба.
- Обеспечивать высокий уровень сервиса.
- Закупать канцелярские и хозяйственные товары.
- Контролировать наличие и своевременно заказывать pos-материалы.
- Контролировать исправность оборудования, организовывать его ремонт и замену.
- Контролировать порядок работы сотрудников клуба в части общения и работы с потенциальными и действующими членами клуба.
- Разрабатывать графики работ и проводить ознакомление с ними сотрудников клуба в части их касающейся.
- Контролировать соблюдение сотрудниками клининговой службы соответствующих регламентов и условий заключенных договоров.
- Предотвращать конфликты и решать спорные вопросы, возникающие внутри трудового коллектива и с клиентами клуба.
- Организовывать и непосредственно принимать участие в стажировке кандидатов на вакантные должности.
- Организовывать и осуществлять контроль за наставничеством в отношении новых сотрудников. Способствовать скорейшей адаптации новых сотрудников.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК, белый доход, 28 дней отпуска, оплачиваемый БЛ, график 2/2
- Работа в престижной, стабильной компании, которая полезна обществу и делает людей здоровыми и красивыми.
- Возможности роста - у нас есть собственные программы обучения, все они разработаны специально для наших сотрудников и абсолютно бесплатны.
- Бесплатный фитнес в клубах сети и приятные бонусы для сотрудников компании.
Требования:
- Релевантный опыт от 1 года, успешные результаты работы в сфере продаж, сервиса, услуг.
- Навыки легкой и уверенной коммуникации, доброжелательность и чувство такта.
- Опыт наставничества и управления командой, как преимущество.
- Грамотная устная речь, умение содержательно и лаконично излагать суть.
- Нацеленность на результат, желание расти и развиваться профессионально.
- Пунктуальность, аккуратность в работе, внимательность к просьбам.
- Чувство юмора, позитивный настрой и эмоциональная устойчивость, как залог успеха.
Мы подбираем близких по духу энергичных и интересных людей, которые умеют выстраивать общение, выручать и просто дружить.
Если вам близка вакансия — откликайтесь. Мы посмотрим резюме и пригласим на собеседование.
Администратор
Администратор
2. Очень маленькое место для отдыха и перекуса.
3. Руководству не особо есть дело до вашего комфорта, вам недовыплатили зп? так надо, все.
5. Система обучения, стажировочные дни -3 шт по 5 часов, на них безусловно учат многому. Но после них ты начинаешь работать и с тебя просят как с человека который тут всю жизнь работает и искренне удивляются почему ты не знаешь где что лежит и где что как включается и почему ты что-то не сделал хотя тебе вообще ни разу об этом не говорили и не показывали.
Администратор
премию они могут вычитать, так как есть система штрафов.
Обязательное присутствие на собраниях, когда у тебя выходной.Тебя буквально заставляют и говорят, что это обязанность в твой выходной в 9-10 утра посещать собрания, за это тебя не платят.
Выходной - это не уважительная причина по мнению руководства, даже если у тебя отпуск, приходить надо.
За этот час собрания вам не заплатят.
На работу надо приходить за 20-25 минут, посчитайте сколько это выходит в месяц при графике 2/2. За это время никто не платит, руководству все равно.
Выходит 5 часов нерабочего времени. Еще раз за него не заплатят.