Старший администратор в клуб Spirit. Fitness

Spirit. Fitness — сеть технологичных фитнес-клубов с ежемесячной оплатой по подписке. Нам 7 лет, у нас 32 клуб в Москве, Санкт-Петербурге и Челябинске, и больше чем 130 000 членов клубов. Мы работаем, чтобы сделать занятия спортом неотъемлемой частью жизни каждого человека. Поэтому у нас доступные абонементы, профессиональная команда и современное оборудование.

— В двух словах, кого мы ищем?

Мы ищем в команду ответственного специалиста, который усилит наш сервис и продажи, станет правой рукой управляющего и поддержит на этапе онбординга наших новых коллег.

Чем предстоит заниматься:

• Выполнять общий план по продажам контрактов и дополнительных услуг.
• Совершать обходы клуба с целью обеспечения чистоты клуба и работоспособности оборудования, фиксировать все неисправности.
• Контролировать соблюдение правил клуба.
• Обеспечивать высокий уровень сервиса.
• Закупать канцелярские и хозяйственные товары.
• Контролировать наличие и своевременно заказывать pos-материалы.
• Контролировать исправность оборудования, организовывать его ремонт и замену.
• Контролировать порядок работы сотрудников клуба в части общения и работы с потенциальными и действующими членами клуба.
• Разрабатывать графики работ и проводить ознакомление с ними сотрудников клуба в части их касающейся.
• Контролировать соблюдение сотрудниками клининговой службы соответствующих регламентов и условий заключенных договоров.
• Предотвращать конфликты и решать спорные вопросы, возникающие внутри трудового коллектива и с клиентами клуба.
• Организовывать и непосредственно принимать участие в стажировке кандидатов на вакантные должности.
• Организовывать и осуществлять контроль за наставничеством в отношении новых сотрудников. Способствовать скорейшей адаптации новых сотрудников.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК, белый доход, 28 дней отпуска, оплачиваемый БЛ, график 2/2
• Работа в престижной, стабильной компании, которая полезна обществу и делает людей здоровыми и красивыми.
• Возможности роста - у нас есть собственные программы обучения, все они разработаны специально для наших сотрудников и абсолютно бесплатны.
• Бесплатный фитнес в клубах сети и приятные бонусы для сотрудников компании.

Требования:

• Релевантный опыт от 1 года, успешные результаты работы в сфере продаж, сервиса, услуг.
• Навыки легкой и уверенной коммуникации, доброжелательность и чувство такта.
• Опыт наставничества и управления командой, как преимущество.
• Грамотная устная речь, умение содержательно и лаконично излагать суть.
• Нацеленность на результат, желание расти и развиваться профессионально.
• Пунктуальность, аккуратность в работе, внимательность к просьбам.
• Чувство юмора, позитивный настрой и эмоциональная устойчивость, как залог успеха.

Мы подбираем близких по духу энергичных и интересных людей, которые умеют выстраивать общение, выручать и просто дружить.

Если вам близка вакансия — откликайтесь. Мы посмотрим резюме и пригласим на собеседование.