Руководитель ИТ-проектов (eCommerce) / менеджер проектов
Привет, это Antro. C 2018 мы развиваем интернет-магазины и сервисы. Среди наших клиентов New Balance, Timberland, Lusio, Северсталь, HYPERPC и другие крупные бренды.
Клиенты любят нас за партнёрское отношение, гибкость и высокий уровень сервиса. Ищем руководителя проектов, который вместе с нами будет поддерживать и развивать эту любовь.
Чем мы хороши
- минимальная бюрократия, без «больших начальников». Мы все общаемся «на ты» и на равных в рамках своих ролей в компании;
- реальная возможность улучшать процессы вместе с командой, чтобы всем было ещё комфортнее;
- гуманистические ценности в работе. У нас к людям относятся как к людям, а не как к ресурсам;
- адекватные клиенты из среднего и крупного бизнеса. Мем про семь красных линий, часть из которых зелёные, а часть прозрачные — не про них :)
- проекты с громкими именами, которыми интересно заниматься;
- гибкий график, руководители не трекают часы — оцениваем работу, а не время на ней;
- гибрид или полная удалёнка — приезжаешь только тогда, когда захочешь, без обязательного посещения;
- лид отдела помогает с ростом и развитием, поддерживает в трудных ситуациях;
- команда специалистов, настроенная на рост и болеющая за качество;
- тёплые гибридные мероприятия или офлайн с билетами за счёт компании.
Условия, помимо печенек и кофемашины:
- зп, соответствующая твоим скиллам и опыту.
- оплачиваемый испытательный срок до 3-х месяцев и регулярный фидбек, чтобы мы успели присмотреться друг к другу;
- отсрочка от армии с первого дня — трудоустройство по ТК в аккредитованной ИТ-компании, льготная ипотека для ИТ-специалистов;
- больничные и отпуск по ТК с сохранением полной зп, отдыхаем все праздники по производственному календарю;
- омичам — офис в пяти минутах пешком от «Туриста» с кухней и душевой. В нем действительно можно жить.
После испытательного ещё больше плюшек:
- квартальные бонусы c понятной системой до 100% оклада;
- ДМС со стоматологией, телемедициной и полным чекапом ежегодно;
- ещё 4 дополнительных выходных дня за счёт компании в любое время;
- восполнение части расходов за спорт, английский и психолога ежемесячно;
- материальная поддержка обучения: книги, курсы, конференции и так далее;
- макбук по запросу;
- выделение рабочего времени для подготовки и выступлений на конференциях, написания статей для блога компании вместе с редактором по желанию.
Чем будешь заниматься
- управлять рентабельностью, ресурсами, рисками и бюджетом проекта;
- планировать и контролировать выполнение задач, отслеживать зависимости, корректировать roadmap с учётом рисков;
- управлять ожиданиями клиента по срокам и результатам, контролировать удовлетворённость клиента процессом работы с нами;
- общаться с заказчиком: организовывать, модерировать, фиксировать встречи и формировать отчётность;
- допродавать услуги и расширять присутствие Antro по отношению к другим подрядчикам и/или к собственному штату заказчика;
- обеспечивать сдачу-приёмку работ, подписывание актов, контроль дебиторской задолженности;
- разрабатывать и поддерживать документацию в актуальном состоянии: требования и функциональные возможности продукта, паспорт и план проекта;
- проводить ретроспективы по проектам, и вместе с другими менеджерами формировать бэклога улучшений процессов;
- общаться и планировать ресурсы с лидами отделов.
Что тебе понадобится
- опыт управления проектами по разработке ПО от 1 года;
- понимание жизненного цикла разработки программного обеспечения: можете правильно формулировать задачи для разработчиков, разбираетесь в стеках технологий, архитектуре, тестировании и деплое;
- грамотная речь и письмо, умение общаться с заказчиком на языке бизнеса;
- знание гибких методологий управления проектами и командами, опыт успешного их применения;
- умение устанавливать и поддерживать отношения с любым уровнем представителя клиента от контентщика до ТОП-менеджера;
- стрессоустойчивость в конфликтных ситуациях, умение находить компромиссное решение и вовремя эскалировать;
- умение работать с внешними исполнителями;
- умение работать с excel (и гугл таблицами) на уровне формул и сводных таблиц.
Будет плюсом:
- понимание потребностей eCommerce: от трафика и конверсии до работы CRM, ERP, логистики и т.д. Идеально, если вы до этого работали с eCommerce со стороны заказчика;
- опыт запуска и развития проектов на длительных циклах со множеством внешних интеграций;
- понимание основ в смежных экспертизах: UX/UI, SEO, методологии и инструменты бизнес-анализа, продакт-менеджмент, веб-аналитика, CMS 1С-Битрикс, SQL и т.д.
- ознакомленность с процессами управления проектами PMI или даже сертификация.
Что происходит после отклика:
- Знакомимся с твоим резюме и сопроводительным в течение суток.
Скажем по секрету, отклики с нешаблонным письмом повышают лояльность. Особенно важно, если в твоих навыках есть пробелы. - Связываемся в чате на hh.
Если укажешь в сопроводительном иные предпочтения, то в мессенджере или на почте. - Задаём вопросы, которые нужно решить перед собеседованием.
Если всё в порядке, то назначаем его в Zoom или офлайн на удобное для тебя время. - Если собеседование прошло успешно, то мы ориентируем по срокам фидбека.
Никакого гостинга, если ты не подходишь — скажем сразу и дадим обратную связь. - Если мы выбрали тебя, то договариваемся о зп, выходе на работу и сроках испытательного. После отправляем оффер, подписываем трудовой договор, начинаем онбординг и передачу проектов.
Ждём твой отклик и сопроводительное или вопросы, если что-то непонятно
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).