Руководитель отдела продаж (телесейлз)
Наша компания является одним из лидеров в производстве и продаже никотиносодержащей продукции, включая одноразовые и многоразовые электронные сигареты, а также жевательный табак. В связи с активным ростом компании мы ищем руководителя, который сможет возглавить наш отдел продаж и вывести его на новый уровень!
Обязанности:
- Организация эффективной и стабильной работы отдела продаж.
- Анализ продаж: прослушивание звонков, ежедневный анализ и составление отчетов по работе с клиентами.
- Контроль выполнения плановых показателей отдела.
- Анализ воронки продаж, контроль конверсии, соответствие регламентам и скриптам, а также работа с базой клиентов для выявления потенциала и необходимых объемов проработки.
- Планирование и оценка эффективности работы отдела и каждого участника команды.
- Доработка регламентов, скриптов и чек-листов для повышения качества работы.
- Взаимодействие с отделом сопровождения клиентов для обеспечения высокого уровня сервиса.
- Обучение сотрудников отдела работе в CRM-системе.
- Мониторинг рынка конкурентов и проведение сравнительного анализа.
- Составление регулярной отчетности по работе отдела.
Требования:
- Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет.
- ВАЖНО: опыт с продукцией FMCG.
- Высшее экономическое образование.
- Успешный опыт разработки и внедрения бизнес-процессов, а также анализа их эффективности.
- Умение организовывать работу отдела с нуля и добиваться высоких результатов.
- Опыт в проведении анализа продаж и контроля выполнения плановых показателей.
Условия:
- Работа в дружном коллективе профессионалов, где ценятся идеи и инициативы.
- Возможности для карьерного роста и профессионального развития.
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00.
- Удобное месторасположение: ул. Складочная, 1С
Если ты готов принять вызов и стать частью нашей команды, отправляй свое резюме прямо сейчас! Мы ждем именно тебя!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).