Специалист call-центра
В стоматологическую клинику Флай Клиник открыта вакансия специалиста по обработке звонков на неполный рабочий день, для ведения записи пациентов на первичный прием.
РАБОТА ОФИСНОГО ХАРАКТЕРА!
Задачи:
- Консультационная поддержка по услугам стоматологической клиники;
- Осуществление исходящих/прием входящих звонков;
- Сбор и внесение необходимой информации, полученной от клиента, в базу данных;
-
Учет входящих и исходящих звонков, подготовка отчетов о выполненной работе;
-
Помощь клиентам в решении различных вопросов.
Условия:
- Возможность совмещения с учебой или работой - неполный рабочий день с 15:00 до 20:00.
- При графике 5\2 - оклад 20.000 рублей + премиальная часть
При графике 6\1 - оклад 26.0000 рублей + премиальная часть - Своевременные выплаты 2 раза в месяц;
- Комфортный офис;
- Скидки на услуги нашей клиники 50%.
Требования:
- Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
-
Эмоциональная устойчивость;
-
Умение работать с возражениями;
-
Образование не ниже среднего специального.
-
Готовность к обучению;
-
Уверенный пользователь ПК.
Ожидания от кандидата:
-
Общительный человек и готов помогать людям;
-
Имеешь опыт работы оператором или готов научиться этой интересной профессии (мы проводим обучение сотрудника);
-
Знаешь компьютер и офисные программы;
-
Умеешь четко и грамотно излагать свои мысли, слышать и слушать клиента.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Оператор на телефоне
У меня было обучение на оператора по телефону (обучили всему тому, чего не хватало для полноценной работы). Сейчас не жалуюсь. Официально и законно получаю свою зарплату, есть выходные и отпуск. Зарплата нормальная для моей должности. Еще и расти можно, если не лениться.