Оператор колл-центра (входящая линия)

от 50 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Happy Phone – мы одни из самых динамично развивающихся аутсорсинговых контакт-центров в России и с гордостью говорим об этом! В связи с постоянным ростом ищем в свою команду Оператора-консультанта.

Обязанности:

Консультирование действующих и новых клиентов по продуктам и услугам банка МТС
Прием входящих звонков без продаж
Требования:

Опыт работы не требуется, всему научим

Условия:

Официальное трудоустройство
Фиксированный оклад
Бонус за дисциплину 15000руб
Премия за показатели до 10000руб
Возможности для карьерного роста
График работы 5/2 по 8 или по 6 часов.
Работа в обустроенном офисе
Перерывы на отдых
Корпоративное обучение

Премия за каждого трудоустроенного друга

Ключевые навыки

Телефонные переговоры

Пользователь ПК

Консультирование клиентов

Работа с клиентами

входящие звонки

Клиентоориентированность

Сопровождение клиентов

Грамотная устная речь

Вакансия опубликована: 10 декабря 2024, Шуя

Похожие вакансии

Консультант колл-центра, без продаж

от 45 000 ₽

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Happy Phone

4,0 115 отзывов

Шуя,

17 декабря 2024

Оператор колл-центра

50 000 - 70 000 ₽

Нет опыта

Happy Phone

4,0 115 отзывов

Шуя,

17 декабря 2024

Что говорят сотрудники

Все 20 отзывов по этой специальности

Работал 3-5 лет

2,3

Что нравится

Из плюсов можно выделить только гибкий график работы.
Больше ничего.

Что можно улучшить

ЗП в объявлениях не соответствует действительности. При увольнении не выплачивается честно заработанная премия за предыдущий месяц.
Расчётный лист нужно выпрашивать.
Работы в праздничные дни и сверхурочные оплачивается по обычному тарифу.
Большая текучка, как операторов, так и административного персонала. Не рекомендую.

Работал меньше года

1,2

Что нравится

Прикольный офис, своевременная заработная плата на вашу карту

Что можно улучшить

1. Руководство - выставляет абсолютно не адекватные требования;
2. Зарплата - в объявлении вакансии пишут одну, на самом деле раза в два меньше;
3. Клиенты зачастую негативные
4. Отдыха не очень то и достаточно.
НЕ СОВЕТУЮ УСТРАИВАТЬСЯ СЮДА РАБОТАТЬ! СБЕРЕГИТЕ СВОЁ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!

Работаю меньше года

1,0

Что нравится

Сложно сейчас говорить о преимуществах. Есть возможность работать удалено

Что можно улучшить

общение с сотрудниками оставляет желать лучшего. СВ на все вопросы отвечают: "а что не понятного? Мы что тут дети?". Придется во всем разбираться самим. Обучение долгое, но не дает не практических, не теоретических знаний.
Не понравилось, что руководитель площадки пришел почти два месяца назад и с ни с кем не познакомился и не общается.
Ну и конечно, зарплата в вакансиях очень далека от реальности.

Happy Phone

4,0

Очень хорошо

69%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,9

Условия труда

4,4

Коллектив

4,0

Руководство

3,6

Уровень дохода

3,9

Условия для отдыха

3,9

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 115 отзывов

75% Гибкий рабочий график

75% Удаленная работа

69% Своевременная оплата труда

60% Наличие кухни, места для обеда

59% Оплата больничного

56% Удобное расположение работы

43% Профессиональное обучение

43% Система наставничества

25% Корпоративные мероприятия

22% Корпоративный транспорт

19% Место для парковки

4% Оплата транспортных расходов

3% Медицинское страхование

2% Оплата мобильной связи

Похожие вакансии

Оператор-кассир АЗС (Шуя, ул. Железнодорожная)

от 40 000 ₽

Нет опыта

Оператор-кассир АЗС (Шуя, ул. Западная)

от 40 000 ₽

Нет опыта

Оператор-кассир АЗС (г. Шуя, Железнодорожная, 1)

от 40 000 ₽

Нет опыта

Оператор колл-центра (входящая линия)

от 50 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Консультант колл-центра

35 000 - 50 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Оператор колл-центра (входящая линия)

Специалист по работе с клиентами

Специалист по работе с клиентами

Специалист по работе с клиентами