Оператор колл-центра

от 45 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Happy Phone – мы одни из самых динамично развивающихся аутсорсинговых контакт-центров в России и с гордостью говорим об этом! В связи с постоянным ростом ищем в свою команду Оператора-консультанта.

Обязанности:

Прием входящих обращений
Консультация действующих клиентов

Требования:

Опыт работы не требуется, всему научим
Пользователь ПК

Условия:

Официальное трудоустройство с 1 дня обучения
Период обучения оплачиваем
Фиксированный оклад
Бонус за отработку графика 10.000руб.
Премия за показатели 10.000руб
Возможности для карьерного роста
Удобный график работы
Работа в обустроенном офисе(возможен удаленный формат)
Перерывы на отдых
Премия за каждого трудоустроенного друга

Ключевые навыки

Пользователь ПК

Грамотная речь

входящие звонки

Грамотная устная речь

Работа с клиентами

Телефонные переговоры

Активные продажи

Консультирование клиентов

Консультативные продажи

Холодные продажи

Теплые продажи

Прием и распределение звонков

Работа с CRM

Вакансия опубликована: 21 ноября 2024, Иваново (Ивановская область)

Похожие вакансии

Консультант колл-центра

от 45 000 ₽

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Happy Phone

4,0 115 отзывов

Иваново (Ивановская область),

22 ноября 2024

Оператор колл-центра (входящая линия)

от 50 000 ₽

Нет опыта

Happy Phone

4,0 115 отзывов

Иваново (Ивановская область),

22 ноября 2024

Что говорят сотрудники

Все 20 отзывов по этой специальности

Работал 3-5 лет

2,3

Что нравится

Из плюсов можно выделить только гибкий график работы.
Больше ничего.

Что можно улучшить

ЗП в объявлениях не соответствует действительности. При увольнении не выплачивается честно заработанная премия за предыдущий месяц.
Расчётный лист нужно выпрашивать.
Работы в праздничные дни и сверхурочные оплачивается по обычному тарифу.
Большая текучка, как операторов, так и административного персонала. Не рекомендую.

Работал меньше года

1,2

Что нравится

Прикольный офис, своевременная заработная плата на вашу карту

Что можно улучшить

1. Руководство - выставляет абсолютно не адекватные требования;
2. Зарплата - в объявлении вакансии пишут одну, на самом деле раза в два меньше;
3. Клиенты зачастую негативные
4. Отдыха не очень то и достаточно.
НЕ СОВЕТУЮ УСТРАИВАТЬСЯ СЮДА РАБОТАТЬ! СБЕРЕГИТЕ СВОЁ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!

Работаю меньше года

1,0

Что нравится

Сложно сейчас говорить о преимуществах. Есть возможность работать удалено

Что можно улучшить

общение с сотрудниками оставляет желать лучшего. СВ на все вопросы отвечают: "а что не понятного? Мы что тут дети?". Придется во всем разбираться самим. Обучение долгое, но не дает не практических, не теоретических знаний.
Не понравилось, что руководитель площадки пришел почти два месяца назад и с ни с кем не познакомился и не общается.
Ну и конечно, зарплата в вакансиях очень далека от реальности.

Happy Phone

4,0

Очень хорошо

69%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,9

Условия труда

4,4

Коллектив

4,0

Руководство

3,6

Уровень дохода

3,9

Условия для отдыха

3,9

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 115 отзывов

75% Гибкий рабочий график

75% Удаленная работа

69% Своевременная оплата труда

60% Наличие кухни, места для обеда

59% Оплата больничного

56% Удобное расположение работы

43% Профессиональное обучение

43% Система наставничества

25% Корпоративные мероприятия

22% Корпоративный транспорт

19% Место для парковки

4% Оплата транспортных расходов

3% Медицинское страхование

2% Оплата мобильной связи

Похожие вакансии

Консультант колл-центра, без продаж

от 45 000 ₽

Нет опыта

Оператор кол центра(без продаж)

от 45 000 ₽

Нет опыта

Оператор (входящая линия)

от 50 000 ₽

Новая

Нет опыта

Оператор поддержки (магазин)

от 35 000 ₽

Новая

Нет опыта

Оператор колл-центра (входящая линия)

от 50 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Оператор колл-центра

Специалист по работе с клиентами

Специалист по работе с клиентами

Специалист по работе с клиентами