Ведущий менеджер по работе с партнерами (отелями)
Национальный туроператор АЛЕАН уже 30 лет работает на внутреннем рынке туризма, который на сегодняшний день является самым перспективным и актуальным.
В связи с активным расширением ассортимента туристического продукта приглашаем в нашу команду Ведущего менеджера направления на привлечение новых объектов размещения (ОР) к сотрудничеству, формирование продукта и дальнейшее сопровождение привлеченных ОР по всем возникающим вопросам в ходе их реализации туроператором.
Обязанности:
- Привлечение новых потенциальных партнеров и расширение ассортимента туристического продукта (отели, гостиницы, санатории): сбор данных, инициирование переговоров, проведение переговоров, подготовка и подписание договоров
- Работа с договорами: правки, доп. соглашения, квотирование, заведение в систему электронного документооборота (Directum)
- Выставление туристического продукта в продажу, ведение на сайте, контроль получения изменений по объектам размещения (прайс листы, услуги, изменения в номерном фонде)
- Курирование объектов размещения по закрепленному направлению
- Решение конфликтных ситуаций, обработка претензий (направления запроса в объекты размещения, подготовка ответа туристам)
- Предоставление информации для обучения менеджерам других департаментов о новом объекте размещения, поддержка продаж в объектах, разработка спецпредложений и акций для стимулирования продаж
- Опыт привлечения новых партнеров к сотрудничеству и заключения агентских договоров на продажу ОР обязателен
- Знание конъюнктуры туристического рынка и отельной базы внутреннего рынка
- Опыт работы по направлению Россия с функциями управления процессом формирования продукта
- Опыт работы с программами бронирования (например, МастерТур, Самотур)
- Коммуникабельность, умение работать с возражениями, успешный опыт выстраивания партнерских взаимоотношений, инициативность, нацеленность на результат
- Уверенный пользователь MS Office
Условия:
- График 5/2, с 10.00 до 19.00
- Профессиональная команда и корпоративное обучение
- Работа в туроператоре №1 на рынке внутреннего туризма
- Уровень заработной платы обсуждается индивидуально по итогам собеседования (оклад + ежемесячные бонусы за результат)
- Корпоративные скидки на туристические продукты
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).