Менеджер по туризму

Национальный туроператор АЛЕАН по праву считается лидером среди компаний, организующих отдых на курортах России.

В связи с нарастающим входящим трафиком мы ищем в нашу команду Менеджера по розничным продажам.

У Вас есть замечательная возможность стать частью самого активно развивающегося направления в нашей компании, изучить курорты и объекты размещения в России.

Обязанности:

• Консультирование частных клиентов (туристы) по телефону или в офисе.
• Обработка обращений по различным каналам связи.
• Подбор и бронирование туристических услуг.
• Кросс-функциональное взаимодействие (транспортный отдел, отдел по работе с объектами размещения и т.д.).

Требования:

• Опыт работы в туристической сфере в сегменте B2C. Мы готовы смотреть соискателей из других сфер, но опыт в туризме будет существенным преимуществом относительно др. кандидатов.
• Знание основных туристических направлений по внутреннему туризму.
• Развитые коммуникативные навыки/ навыки продаж, отработки возражений, готовность к постоянному общению.
• Стрессоустойчивость и готовность к большим объемам работы (у нас высокий темп, вы должны быть замотивированы на результат).
• Быстрая обучаемость, уверенное владение MS Office и опыт работы в CRM-cистемах; быстрая адаптация к новым программным продуктам (работаем в Битрикс24, КСБ - внутренняя система бронирования).

Условия:

• Динамичная работа в действительно сплоченном профессиональном коллективе с ежегодными выездными корпоративами и локальными праздниками.
• Возможности для профессионального роста и развития (возможность погрузиться и изучить рынок внутреннего туризма).
• Стабильная компания (в этом году нашей компании 30 лет, отсутствие зависимости от открытых/закрытых границ, активно развивающееся направление внутреннего туризма).
• Состав дохода: оклад 30 тыс. руб. Net + бонусы (% от продаж и конверсии). .
• Официальное оформление по ТК.
• График - 5/2 (! плавающие выходные), полный рабочий день с 9 до 18 или с 10 до 19, в сезон есть графики и до 21.
• Формат работы: офис (м. Динамо/Петровский парк, 7-10 мин. пешком) или удаленно, после успешно отработанного сезона в офисе. Готовы обсуждать индвидуально.