Аккаунт-менеджер (IT)

Привет! Мы — IT Test. Наша команда занимается разработкой, дизайном и тестированием IT-продуктов для классных компаний, о которых ты точно слышал. Мы уже делали проекты для Яндекса, Сбербанка, ВТБ, Х5 Retail Group и других гигантов рынка.

Однако, решения, которыми мы гордимся еще больше - это наши собственные продукты. Один из них - DoQA, система управления тестированием (TMS). Мы ежегодно участвуем в различных рейтингах с нашим продуктом и в коллекцию достижений входят призовые места за «Лучшее импортозамещающее IT-решение», «Лучшее IT-решение, разработку и интеграцию», «Продукты/сервисы агентств для новых условий», «Лучшее бизнес-решение» - и на этом мы не останавливаемся!

В связи со стремительным развитием продукта и ростом клиентской базы, мы открыли вакансию аккаунт-менеджера, с перспективой развития в sales-менеджера. Мы ищем грамотного, энергичного, целеустремленного человека, с желанием расти, развиваться, а мы в свою очередь готовы всячески помогать будущему коллеге.

В твои задачи будут входить:

• Погружение в наш продукт, умение работать с ним;
• Коммуникация с теплыми лидами;
• Обработка заявок;
• Ведение и отслеживание воронки клиентов (Битрикс24);
• Сопровождение клиентов по действующим контрактам;
• Контроль соблюдения условий договоров, сроков выполнения работ, оплат и продлений лицензий действующим клиентам;
• Сбор и формирование обратной связи клиентов;
• Работа с контрагентами по документообороту;
• Организация онлайн встреч для презентации продукта;
• Поездки на конференции с целью очной презентации продукта;
• Взаимодействие с маркетологами, тестировщиками, PR-специалистами, командой разработки.

Что для нас важно:

• Опыт в аналогичной или смежной позиции от 2-х лет;
• Базовые знания IT-сферы (будет плюсом если когда-то работал(а) с тестированием);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Владение навыками ведения переговоров;
• Умение работать с вопросами и возражениями;
• Будет плюсом опыт работы в системе ЭДО;
• Любовь к своему делу и людям.

Всему остальному научим, расскажем и покажем!

Что мы предлагаем:

• ДМС;

• Полностью официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании;

• Возможность выбирать формат работы: в офисе, гибридно или удаленно;

• Гибкое начало дня (с 9 или с 10);

• Компенсация 50% абонемента на любой спорт;

• Корпоративный английский;

• Предоставление рабочей техники;

• Литература, тренинги и курсы по твоей специальности;

• Комфортные офисы в Санкт-Петербурге и Туле, оснащенные всем необходимым для работы и отдыха;

• Бесплатные обеды для тех, кто работает в офисах.

Если узнал себя, оставляй отклик на вакансию. Встретимся на интервью!