Менеджер по сопровождению клиентов
В связи с развитием Федеральной Компании "Столбери", мы приглашаем на постоянную работу менеджера по работе с действующими клиентами В2В.
Федеральная мебельная сеть успешно работает и развивается более 27 лет, занимая все большую долю рынка.
Цель работы:
- Эффективное ведение действующей клиентской базы. Клиенты - это наши партнеры- франчайзи , ведущие свой розничный бизнес под брендом «СтолБери» по всей РФ.
- Один менеджер ведет 20-30 постоянных оптовых клиентов.
Ваш основной функционал:
- Прием и обработка входящих заказов от наших клиентов (работа в 1С);
- Вести документооборот;
- Оформлять и контролировать заказы на отгрузку и доставку, работать со смежными отделами;
- Готовить коммерческие предложения по новикам , акциям и распродажам ;
- Работать с претензиями от клиентов, взаимодействовать со службой по обработке рекламаций ;
- Осуществлять Клиенту подбор продукции для товарного предложения ;
- Контроль дебиторской задолженности;
- Составление планов и регулярной отчетности;
От вас необходимы следующие знания и навыки:
- Образование от среднего специального
- Уверенность работы в ПК и 1С УТ 8:3
- Опыт работы на мебельном рынке будет являться вашим преимуществом
- Самостоятельность, ответственность, системность
- Коммуникабельность и умение работать в режиме многозадачности
- Позитивный взгляд на жизнь и клиентоориентированность
- Грамотная устная речь и деловая переписка
Мы предлагаем:
• Уровень Дохода от 60 000 -90 000 руб.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Обучение. Объем информации большой, но мы поможем в нем разобраться.
• Возможность реализовывать свои идеи по улучшению работы, мы поддерживаем инициативу сотрудников.
• Пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00 , либо с 8.00 до 17.00 — на выбор
• Достойная оплата труда и возможность влиять на свой уровень дохода.
(оклад + процент от оборота продаж + премия за дополнительные задачи)
• Если нет опыта, то погрузим в работу совместно с наставником, который будет курировать весь испытательный срок.
• Хорошие скидки на продукцию Компании
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).