Менеджер по работе с клиентами
Объединенное Кредитное Бюро - крупнейшее Бюро кредитных историй в России.
У нас огромная база данных (более 560 миллионов кредитных историй), которая помогает людям контролировать свои финансы, а компаниям - принимать верные решения.
Мы ищем специалиста отдела рекламаций, который будет:
- Работать с документами в комфортных условиях бэкофиса;
- Принимать обращения от клиентов, отвечать на письма и запросы;
- Использовать наши современные внутренние системы и архивы;
- Взаимодействовать с партнерами (банки, МФО и т.д.).
Наши ожидания:
- Опыт работы от полугода: желателен в сфере банков, бэк-офиса, МФЦ;
- Образование: высшее/незаконченное высшее/последние курсы.
Мы предлагаем:
- Достойную твоего профессионального уровня зарплату и годовой бонус;
- Формат работы: только офис, 5/2 с 9:30 до 18:00;
- Возможности для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, внешнее и внутреннее обучение;
- Комфортные условия труда: офис в центре, станция метро Павелецкая;
- Современную технику для комфортной работы;
- Работа у нас - это:
Стабильность и надежность. Мы - лидеры рынка и не собираемся останавливаться! - Заботу о здоровье: оформим полис ДМС со стоматологией, дадим 3 дополнительных дня к отпуску, компенсируем затраты на абонемент в зал;
- По-настоящему дружескую атмосферу: поддерживаем, когда вы приводите своих друзей, и выплачиваем реферальный бонус.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).