Координатор (Супервайзер) Call-центра

от 40 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

Обязанности:

- выборочный контроль работы операторов;

- адаптация и обучение новых сотрудников (операторов);

- внесение данных в электронные таблицы, ведение отчетности.

Требования:

- опыт работы в call-центре ;

- ответственный подход к работе, способность работать в режиме многозадачности;

- исполнительность, стрессоустойчивость, грамотная речь.

Условия:

график работы 2/2 с 9:00 до 21:00
заработная плата оклад+премии (обсуждается на собеседовании);
комфортный офис в центральном районе Волгограда;
оформление по ТК РФ.

Ключевые навыки

Пользователь ПК

Грамотная речь

Работа с жалобами клиентов

Обучение

Adobe Reader

Вакансия опубликована: 4 ноября 2024, Волгоград

Похожие вакансии

Координатор в контактный центр

от 45 000 ₽

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Ярус

3,5 13 отзывов

Волгоград,

вчера

Старший смены колл- центра (заместитель руководителя)

от 40 000 ₽

Новая

Нет опыта

Ярус

3,5 13 отзывов

Волгоград,

4 ноября 2024

Что говорят сотрудники

Работал меньше года

1,3

Что нравится

Гибкий график, совмещала с очной формой обучения. Удобное расположение офиса. Девочки кординаторы хорошие

Что можно улучшить

Не достойная заработная плата, продукт абсолютно не ходовой, оклад крошечный, а выбить себе премию очень сложно, чтобы заработок был хотя бы 20 тысяч

Работал меньше года

1,3

Что нравится

Предоставление выбора графика работы. Расположение офиса в транспортной доступности.

Что можно улучшить

Отношение к сотрудникам.

Ярус

3,5

Хорошо

62%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,4

Условия труда

4,2

Коллектив

3,8

Руководство

3,0

Уровень дохода

3,2

Условия для отдыха

3,4

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 12 отзывов

75% Гибкий рабочий график

67% Своевременная оплата труда

67% Удобное расположение работы

50% Наличие кухни, места для обеда

42% Корпоративные мероприятия

33% Оплата больничного

33% Профессиональное обучение

17% Оплата мобильной связи

17% Система наставничества

8% Медицинское страхование

Похожие вакансии

Оператор call-центра

от 50 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Оператор колл-центра

от 40 000 ₽

Новая

Нет опыта

Оператор call-центра

Новая

Нет опыта

Оператор call-центра

31 500 - 40 900 ₽

Новая

Нет опыта

Оператор call-центра

31 500 - 40 900 ₽

Новая

Нет опыта