Специалист отдела бронирования
Отель премиум-сегмента Вавельберг приглашает на работу Cпециалиста по бронированию.
Ваши задачи:
- Прием и обработка входящих звонков и писем с предоставлением полной информации об отеле, действующих акциях, специальных предложениях.
- Активные продажи постоянным Гостям через различные каналы связи (по готовым ТЗ).
- Бронирование номеров, изменение/обновление бронирований, работа с аннуляциями, выставление счетов.
Ожидания от кандидата:
- Опыт работы в гостиничном бизнесе на позиции специалиста по бронированию будет Вашим преимуществом.
- Готов работать с в режиме многозадачности с большими объемами информации на ежедневной основе.
- Владеет разговорным уровнем английского языка.
- Обладает грамотной устной и письменной речью, владеет навыками деловой переписки.
- Умеет работать в экстранетах онлайн каналов продаж (Ostrovok, Bronevik, OTT, и т. д.).
- Опыт работы в программах Opera PMS, TL будет Вашим преимуществом.
Мы предлагаем:
- Работу в пятизвёздочном отеле в центре города (2 минуты от ст.м. Адмиралтейская).
- Официальное трудоустройство и полностью "белую" заработную плату.
-
Уровень дохода на испытательном сроке: 60 000₽ НДФЛ.
-
Уровень дохода после испытательного срока: 80 000-120 000₽ НДФЛ - с учетом бонусной системы.
- График работы 2/2, с 7:00 до 19:00 или с 11:00 до 23:00.
- Годовую премию (13-ая зарплата).
- Возможности карьерного роста и профессионального развития.
- Бесплатное разнообразное питание и тематические кофе-брейки.
- Обучение и тренинги.
- Скидки для сотрудников на услуги отеля и ресторанов.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).