Руководитель по урегулированию убытков
Ведение учета по рекламациям (работа с большим массивом данных: рекламации по качеству продукта, по инцидентам во время транспортировки/хранения), контроль сроков ремонта
Контроль и учет дефектной техники по дефектам, полученным в ходе транспортировки
Претензионная работа по нарушению сроков ремонта третьей стороной, страховым случаям
Коммуникация с представителями компаний-перевозчиков, грузополучателей, внутренними службами Общества (подразделения послепродажного обслуживания, продаж)
Разработка нормативно-технической базы, документов и стандартов работы в рамках вышеуказанных процессов.
Ведение переговоров со страховыми компаниями. Заключение договоров страхования и поддержание деятельности в рамках работы по данным договорам
Требования:Образование: высшее юридическое/логистика/экономическое/коммерция/менеджмент.
Общий стаж работы от 3 лет, в том числе в автомобильном бизнесе и/или страховых компаниях - не менее 2 лет.
Опыт работы: урегулирование убытков со страховыми (ОСАГО, КАСКО)
Знание процессуальных норм в сфере урегулирования убытков автомобильной техники
Опыт представительства в судебных органах в части урегулирования убытков – является преимуществом
Аналитический склад ума
Стрессоустойчивость
Умение работать с большими объемами информации
Умение работать в режиме многозадачности
Навыки ведения деловых переговоров, а также развитые навыки коммуникации (способность вести диалог, отвечать на поставленные вопросы, умение аргументировать свою позицию логическими доводами, основанными на знаниях и фактах)
Условия:Расширенный пакет социальных льгот и гарантий:частичная компенсация стоимости питания (150 рублей в день, ~ 3150 рублей в месяц).
Компенсация содержания детей в МДОУ (до 1500 рублей в месяц)
Возможность профессионального развития и карьерного роста, профессиональная команда.
Уровень вознаграждения обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.
Оформление по ТК РФ.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).