Менеджер по работе с клиентами в прокат теле-, кино- и фотооборудования (г. Москва)
Менеджер аренды в прокат теле-, кино- и фотооборудования в г. Москва (опыт видеооператора, видеоинженера, видеотехника, фотографа, видеографа, кинодела, видеоинженера, звукорежиссера, звукооператора, музыканта, монтажера приветствуется, но не обязательно)
График работы 3\3 (дневные, ночные смены)
Обязанности:
-
общение с клиентами: телефония, почта, мессенджеры - прием входящих заявок на аренду оборудования | консультирование по уже текущим заявкам | консультирования клиентов при первичном обращение, по условиям аренды |
- взаимодействие с клиентами на всех этапах сделки, комплектация и отгрузка заказов, проверка оборудования на работоспособность, проверка техники когда возвращают, работа с актами приема передачи оборудования.
- Оформление договоров и счетов
- Организация рабочего места, оптимизация склада, инвентаризация.
- Возможность выезда техником, на площадке клиента (Дополнительная занятость в свободное время. Оплачивается отдельно.)
Требования:
- опытный пользователь ПК,
- высшее / неоконченное высшее/ среднее -специальное образование
- возможно без опыта работы в области теле-, кино- и фотооборудования, но необходимо в первые 2 месяца многому научиться.
- Коммуникативные навыки, грамотная речь, пунктуальность, стрессоустойчивость, внимательность. (много общения с постоянными и новыми клиентами при сборе оборудования на проекты), обучаемость, желание работать и разбираться в новинках профессионального фото и видеооборудованияя
- Опыт работы в 1С,Битрикс24, колл-центрах - как дополнительное преимущество
- Внимательность и аккуратность
Cтажировка и обучение (испытательный срок):
- Первый месяц:
Стажировка и обучение: график 5/2 (2 вида смен в соответствии с общим расписанием: с 08:00 до 17:00/ с 12:00 до 21:00 в паре с сотрудником организации.) пн-пт.
Обучение нового сотрудника: склад, софт 1С, Битрикс 24, изучаем представленное у нас оборудование.
После первого месяца, принимается решение о дальнейшем сотрудничестве с кандидатом. Стипендия - 35 000 тыс руб при полной выработке за месяц (21 смена по 8ч).
Если Вы уходите не дорабатывая первый месяц (изменились обстоятельства, не можете разобраться с оборудованием, софтом и тд) стажировка не оплачивается
- Второй месяц: (Возможно пропустить и перейти сразу на полную ставку, при соответствующих показателях в 1-й месяц)
График: дневные смены, график 3/3 по 12 часов, с 8 до 20
Обучение сотрудника: работа с софтом, работа в зале с клиентами, принимаем входящие заявки.
Стипендия: 42 000 тыс руб.
Что мы готовы предложить после прохождения успешной стажировки:
- График работы 3/3, дневные/ночные смены (обязательно);
- Средняя заработная плата: ЗП + KPI = 75 000 "на руки"; (Как формируется заработная плата - 60 750 (при выработке 15 смен) + KPI. При 18 рабочих сменах средняя заработная плата - 92 000р. "на руки");
- Никаких продаж. Наши клиенты, в своем большинстве, всегда сами знают, что им требуется для проектов. А наша задача - качественно оказать услугу.
- Стабильная оплата без задержек;
- Крутая дружелюбная команда;
- Адекватное руководство;
- Удобный, светлый, современный офис;
- Скидки на оборудование организации на Ваши собственные съемки;
- Офис в 10-ти минутах ходьбы от м. Савёловская
- Возможность карьерного роста (старший смены менеджеров приема/выдачи, заместитель руководителя склада филиала, помощник руководителя, руководитель филиала в регионе (по желанию))
P.S. Мы ищем людей в команду.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).