Оператор call-центра

«Rollingmoto» — является известнейшим брендом в России: это крупнейший мотосалон московского региона и целая сеть специализированных магазинов в различных городах страны. Наши специалисты досконально знают мототехнику, и способны помочь определится с выбором необходимого аппарата, взять на себя задачи по ремонту, техобслуживанию, модернизации и настройке.

Команда «Rollingmoto» — это актив нашей компании. У нас есть все возможности карьерного развития для каждого сотрудника.

В связи с расширением штата мы в поисках Оператор контактного центра!

Обязанности:

• приём входящих телефонных звонков, ответы на стандартные вопросы, на технические вопросы по мототехнике, подбор по наличию товаров, решение вопросов по оформленным заказам;

• ответы на чаты аналогично входящим звонкам;

• исходящие звонки (опросы по качеству обслуживания, информативный прозвон, обзвон после мероприятий, без холодного обзвона).

Требования:

• грамотная речь;
• опыт работы в call-центре будет преимуществом;
• знание программ 1с и битрикс24.

Условия:

• работа в офисе м. Преображенская площадь/м. Сокольники;

• график работы 2/2 c 09:00 до 21:00;

• заработная плата: оклад + KPI;
• креативный и заряженный коллектив единомышленников с высоким интенсивом работы.