Контент-менеджер

Neuro.net — продуктовая IT-компания, которая предоставляет услуги контакт-центра на базе искусственного интеллекта. Мы верим, что главная ценность для человека – это свобода, поэтому мы создаем ИИ-технологии, которые помогают обрести её, забирая выполнение рутинных операций на разработанных нами цифровых агентов для колл-центров. Созданные компанией цифровые операторы — это новое поколение развития голосовых роботов. Они поддерживают сложные беседы, обучаются на истории диалога, имитируют эмоции, соблюдают интонацию, выдерживает паузы и логику построения ответов, а главное — с каждым новым разговором становится всё лучше, благодаря технологии машинного обучения.

Основным достижением нашего продукта является то, что менее 1% собеседников распознают в специалисте по работе с клиентами искусственный интеллект.

Другая необходимая составляющая успеха — сильная команда. Коллектив Neuro — это профессионалы, решившие объединиться для достижения амбициозной цели.

Мы ищем в нашу дружную команду Контент-менеджера, который поможет обучать и совершенствовать нашего голосового робота.

Контент-менеджер в нашей компании несколько отличается от привычного контента, поэтому если ты хочешь попробовать свои силы в новом и интересном проекте и готов учиться, то откликайся на вакансию!

Задачи:

• Подготовка датасетов для обучения голосовых ботов
• Участие в процессе обучения искусственного интеллекта
• Тестирование голосовых ботов
• Управление базой контента для запуска и сопровождения проектов
• Настройка параметров проекта
• Взаимодействие с командой скрипт дизайнеров и разработчиков логики
• Разрешение инцидентов, исправление ошибок.

Необходимые навыки:

• Опыт работы с текстовым контентом от 2-х лет
• Умение анализировать большие объемы данных
• Понимание или большое желание научиться понимать JSON и RegEx
• Усидчивость, аккуратность, внимательность к деталям, умение работать в команде
• Знание английского языка на уровне не ниже A2 (Pre-Intermediate)

Преимуществом будет:

• Знание других иностранных языков, а также образование, связанное с изучением языка

Что предлагаем:

• Классный офис в центре города (БЦ Куб)
• Работу над интересным проектом со сложными задачами
• Достойную, стабильную и прозрачную компенсацию труда
• Понятную и доступную систему карьерного и профессионального роста
• Официальное трудоустройство

Приятные бонусы:

• Молодой и дружный коллектив
• Гибкий график работы
• Отсутствие дресс-кода
• ДМС со стоматологией
• Чай, кофе, печеньки