Менеджер по работе с клиентами
Росэлторг — электронная площадка и сервисы для закупок.
Мы делаем процедуры удобнее, прозрачнее и безопаснее.
- Самая крупная межотраслевая, федеральная электронная площадка;
- 15 лет на рынке, 70 офисов присутствия по стране и 700 + коллег;
- Создаем экосистему продуктов для участников торгов.
Чем предстоит заниматься:
- Ведение и обработка заявок, документов, поступающих в рамках реализации проекта по доставке ЭП
- Проверка достоверности документов, предоставляемых клиентом для оформления ЭП
- Продажа ЭП, выставление счетов, по заявкам на доставку ЭП
- Мониторинг поступающих оплат. Проверка платежных поручений с занесением в CRM-систему
- Заведение заявок в CRM-систему
- Прием и обработка входящих обращений от действующих клиентов
Ты подходишь, если:
- У тебя есть опыт работы в продажах; опыт операционной деятельности, опыт работы с документами;
- Умеешь работать с большим потоком информации и быстро учишься;
- Ты работаешь на результат, понимаешь потребности клиента и закрываешь их.
Что тебя ждет:
- Стабильность. Аккредитованная IT-компания. Официальное оформление с первого дня работы, оплачиваемый отпуск и больничный, белую зарплату и понятную систему мотивации. Зарплата состоит из оклада (60 000 руб. на руки) и ежемесячных бонусов (совокупный доход от 70 000 руб. и выше, потолка нет);
- Профессиональный рост. Внутренние программы развития сотрудников, возможность карьерного роста;
-
Комфортные условия: офис - БЦ по адресу: ул. Щапове д. 26, график работы: пн-пт (9:00-18:00).
-
Платформа корпоративного благополучия для сотрудников: специализируется на оказании дистанционных психологических, юридических и финансовых консультаций для решения повседневных жизненных проблем;
-
Поддержка команды: работа с экспертами, помощь наставника, понятный пул задач, конструктивная обратная связь, готовность к новым решениям, и работа на результат.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Специалист по работе с ключевыми клиентами
На обучении вода, не дают ровно ничего, чтобы помогло тебе в работе.
Каждое утро и вечер вам будут рассказывать о том, какие вы плохие работники.
ЗП ниже рынка.
Разговаривать с коллегой, смотреть друг на друга, шутить - нельзя, замечание и объяснительная.
Следят за каждым шагом. Крайне не советую связываться с этой компанией.
Специалист по работе с клиентами
Нет эффективной коммуникации между отделами.
Требования и объемы работы несоразмерны рабочему времени и зарплате.