Оператор call-центра

Торгово-производственная компания «Верстакофф» на протяжении 19-ти лет занимает оно из ведущих мест в области разработки, изготовления и продажи металлической мебели различного назначения более чем в 60 крупных городах России, а также за её пределами.

Сейчас к нам в команду требуется сотрудник на должность Оператор call-центра

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих лидов (звонки, заявки с сайта, обращения через соц. сети и мессенджеры) без поиска клиентов;
• Коммуникация с клиентами, сбор первичной информации (по скрипту);
• Квалификация лида согласно внутренним регламентам компании;
• Работа с CRM-системой Битрикс24 (занесение первичной информации, передача клиентов менеджеру по продажам, контроль ведения сделок);
• Выполнение поставленных задач;
• Выполнение ключевых KPI.

Что потребуется для работы:

• Опыт работы оператором call-центра/менеджером по продажам (от 1 года);
• Опыт работы с воронкой продаж - Битрикс 24, ArmoCRM;
• Уверенный пользователь ПК;
• Развитые коммуникативные навыки(грамотная устная и письменная речь, вежливость, эмпатичность);
• Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность и нацеленность на результат.

Наши условия:

• Официальное оформление по ТК РФ с 1-ого дня работы;
• Конкурирующую стабильную заработную плату (уровень обсуждается с финальным кандидатом на собеседовании);
• Офис в БЦ "Павелецкая плаза" класса "А" в 3-х минутах от метро Павелецкая;
• График: 5/2; 9:00-18:00
• Работу в коллективе профессионалов, экспертов и высококлассных специалистов.

Откликайтесь, чтобы получить возможность стать частью нашего дружного коллектива и идти к достижению цели вместе с нами! Возможно, ВЫ именно тот, кто нам нужен!