Комьюнити-менеджер
100CAPTAINS — это сообщество и экосистема для глобальных tech предпринимателей, венчурных инвесторов, фаундеров стартапов, увлеченных яхтингом и инновациями. Мы объединяем людей из мира технологий для решения бизнес-задач и обмена экспертизой.
Фаундером и идейным вдохновителем является предприниматель, венчурный инвестор и ex-CEO Технопарка Сколково - Ренат Батыров. В этом году компания вошла в ТОП-20 российских деловых сообществ по версии Forbes.
Мы активно растем, за прошлый год мы выросли в 2,5 раза и не собираемся останавливаться на достигнутом. В связи с этим мы ищем крутого и амбициозного комьюнити-менеджера в нашу команду.
Что мы предлагаем:
- Удаленный формат работы из любой точки мира с возможностью участия на офлайн-мероприятиях проекта
- Работу в крутой команде с горящими глазами и глобальными амбициями
- Трушная атмосфера внутри команды
- Коммуникации с известными tech предпринимателями и инвесторами.
- Увеличение вашего социального капитала и качественный нетворкинг
- Адекватную систему менеджмента, имеющую в фундаменте здравый смысл и ориентацию на результат
- За достижения результатов участие в регатах (Россия, Турция, Дубай, Черногория и другие)
- Обучение у ведущих экспертов отрасли, наставничество и программы ведущих онлайн-школ. Доступ к курсам лидера рынка построения отделов продаж Михаила Гребенюка.
- Корпоративный английский язык
Чем предстоит заниматься:
- Созданием и поддержанием активной и доброжелательной атмосферы среди участников сообщества в чатах. Участие в обсуждениях, координация организационных вопросов, поддержка инициатив участников сообщества.
- Оценкой эффективности деятельности в социальных сетях или других платформах через анализ метрик и создание отчетов о достижениях и проблемах;
- Ведением и сегментированием базы участников, дополнением ресурсной карты сообщества;
- Сбором обратной связи от участников сообщества, передача её соответствующим отделам компании и обеспечением обратной связи по решению проблем и улучшению продуктов или услуг;
- Мониторингом трендов: отслеживание новых тенденций в области управления сообществ и социальных медиа для внедрения новых идей и методов работы;
- Взаимодействием с маркетинговым, продуктовым и другими отделами компании для обеспечения согласованности стратегии сообщества с общими бизнес-целями.
Наш идеальный кандидат имеет:
- опыт работы в области комьюнити-менеджмента;
- знание принципов управления сообществами и опыт их применения;
- образование в области комьюнити-менеджмента, маркетинга, PR, связей с общественностью или смежных областях;
- знание и умение применять инструменты работы с сообществами, понимание архитектуры, ритмов, ролей;
- знание основ копирайтинга, грамотная устная и письменная речь;
- навыки работы в Excel, Notions, Bitrix24.
Условия:
- испытательный срок 2 мес;
- гибкий формат работы, 5/2, удаленный формат;
- стабильная заработная плата (оклад + бонус от выполнения KPI %);
- компенсация мобильной связи;
- вовлечение в яхтенную и технологическую тусовку;
- участие в российских и международных регатах, а также в крупнейших международных технологических событиях.
Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас — оставьте свой отклик и укажите в сопроводительном письме ваши главные качества, подходящие на позицию комьюнити-менеджера.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).