Менеджер по претензионной работе

от 72 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

Обязанности:

Проведение служебных расследований по выяснению причин поступивших претензий от клиента, с выявлением причин и виновных лиц
Урегулирование конфликтных ситуаций и споров между складом и потенциальными клиентами
Просматривать онлайн и видеоархив.
Формирование и анализ отчетов из баз данных 1С
Мониторинг электронных актов расхождений

Требования:

Опыт работы с архивом и в режиме реального времени с системой видеонаблюдения не менее 1-го года
Уверенное владение офисными программами Майкрософт Офис (Word, Excel).
Аналитические и логические способности.
Умение работать на результат

Условия:

Сменный график работы 2/2 ( с 09.00 до 21.00)
Трудоустройство согласно ТК РФ
Стабильная "белая" заработная плата
Комфортные условия труда на складе класса А на территории ТК "Московский"
Возможность карьерного и профессионального роста

Вакансия опубликована: 6 декабря 2024, Москва

Похожие вакансии

Специалист контрольно-линейного отдела по вывозу ТКО

82 580 - 82 580 ₽

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Экотехпром

3,3 19 отзывов

Москва,

сегодня

Менеджер гарантийного отдела

80 000 - 100 000 ₽

Новая

Нет опыта

Авакс

5,0 2 отзыва

Москва,

сегодня

Что говорят сотрудники

Работал меньше года

1,2

Что нравится

регулярность выплаты заплаты

Что можно улучшить

Чтобы не было такой текучки в СБ (больше 2-3 месяцев люди не работают, сбегают), которая негативно влияет на обеспечение безопасности производственных циклов ( в т.ч. Яндекса), необходимо начальнику отдела СБ не самоустраняться от служебных обязанностей, перекладывая их на рядового охранника, который выстраивает всю службу под то, чтоб ему легче жилось и спалось на работе, а самому вникать во все тонкости работы и организовывать ее.

Работал меньше года

1,2

Что нравится

Единственный плюс этой работодателя - Зарплата выплачивается вовремя

Что можно улучшить

Нужно изменить отношение к людям и элементарно поднять заработанную плату.

ПроФреш

4,2

Очень хорошо

78%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,1

Коллектив

4,1

Руководство

4,3

Уровень дохода

4,1

Условия для отдыха

4,0

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 27 отзывов

96% Своевременная оплата труда

74% Оплата больничного

74% Наличие кухни, места для обеда

67% Удобное расположение работы

63% Система наставничества

48% Место для парковки

37% Гибкий рабочий график

33% Профессиональное обучение

33% Корпоративные мероприятия

26% Оплата мобильной связи

26% Удаленная работа

Похожие вакансии

Менеджер приема и отгрузки

107 360 - 128 480 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Менеджер отдела контроля качества

от 75 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Клиентский менеджер

от 86 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист по учету и инвентаризации МЦ

от 110 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист по клиентскому сервису, ТЦ Мега Тёплый Стан

73 000 - 95 000 ₽

Новая

Нет опыта

Менеджер по претензионной работе

Сотрудник службы безопасности

Сотрудник службы безопасности