Руководитель контактного центра

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

В связи с открытием нового структурного подразделения объявляем конкурс на позицию "Руководитель контактного центра"

Обязанности:

Организация работы КЦ практически со старта (на данный момент КЦ функционирует всего 2 месяца)
Подбор, обучение, адаптация, контроль работы сотрудников КЦ
Обеспечение необходимых показателей конверсии заявок
Участие в процессах технических интеграций с целью максимально эффективной работы КЦ

Требования:

Успешный опыт работы на позиции Руководитель КЦ не менее 1-го года в сфере B2C
Желательно знание программ Битрикс 24 и 1С
Хорошие организаторские способности, навыки управления персоналом
Мотивация на результат
Желателен опыт работы специалистом КЦ

Условия:

Конкурентный уровень оплаты труда, обсуждается на собеседовании
Уютный офис в центре города
Молодой амбициозный коллектив
Скидки на процедуры медицинского центра

Вакансия опубликована: 27 октября 2024, Ростов-на-Дону

Похожие вакансии

Руководитель отдела телемаркетинга (клиентского сервиса)

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Донской ломбард

4,8 28 отзывов

Ростов-на-Дону,

вчера

Руководитель Контактного Центра

от 80 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

РостФинанс, КБ

3,8 54 отзыва

Ростов-на-Дону,

5 ноября 2024

Skinerica

4,8

Очень хорошо

100%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,8

Условия труда

5,0

Коллектив

4,8

Руководство

4,8

Уровень дохода

4,9

Условия для отдыха

4,5

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 13 отзывов

92% Своевременная оплата труда

85% Удобное расположение работы

77% Наличие кухни, места для обеда

77% Оплата больничного

69% Гибкий рабочий график

54% Профессиональное обучение

54% Корпоративные мероприятия

46% Система наставничества

23% Место для парковки

8% Удаленная работа

8% Медицинское страхование

8% Оплата транспортных расходов

Похожие вакансии

Заместитель руководителя отдела продаж (call-центр)

60 000 - 200 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Руководитель отдела мониторинга и управления нагрузкой

Новая

От 3 до 6 лет

Можно удаленно

Руководитель отдела продаж

Новая

От 1 года до 3 лет

Руководитель колл-центра

от 90 000 ₽

Новая

От 3 до 6 лет

Управляющий стоматологией

100 000 - 150 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет