CRM-маркетолог (Mindbox)
Федеральная компания "Ergonova" основана в 2009 году. Центральный офис компании находится в г. Челябинске. Мы являемся эксклюзивным продавцом массажного оборудования немецкого бренда "Ergonova" в России. У нас представлена розничная сеть по стране, а так же иные каналы сбыта (интернет магазин, маркетплейсы (Ozon,WB, Yandex Market), тендеры, опт, частные и корпоративные клиенты). С ассортиментом нашей компании можно ознакомиться на сайте компании, а так же в любом розничном салоне.
Почему открыта вакансия:
Мы расширяем отдел маркетинга. До этого ведением Mindbox занимались подрядчики, теперь хотим сотрудника в штат для большей вовлеченности и эффективности.
Кого мы ищем?
Мы ищем сильного CRM-маркетолога, который сможет эффективно работать с платформой Mindbox и выстраивать персонализированные коммуникации с клиентами через все доступные каналы (e-mail, SMS, WhatsApp), повышая продажи компании.
Обязательные требования:
- Опыт работы с CRM-системой Mindbox от 1 года;
- Понимание принципов сегментации и персонализации клиентских данных;
- Опыт создания триггерных и промо-кампаний;
- Знание основ email-маркетинга и push-уведомлений;
- Умение анализировать результаты кампаний и делать выводы на основе данных.
Ваши задачи:
1. Настройка и развитие Mindbox:
- Подключение новых каналов коммуникации;
- Настройка сценариев автоматизации клиентских цепочек;
- Интеграция Mindbox с сайтом, маркетплейсами и другими системами компании.
2. Создание и управление кампаниями:
- Разработка триггерных рассылок и акций для повышения конверсии;
- Настройка промо-кампаний и персонализированных предложений;
- Постоянное тестирование и оптимизация кампаний.
3. Анализ и оптимизация:
- Мониторинг ключевых метрик эффективности (OR, CR, CTR, LTV);
- Проведение A/B тестов для улучшения конверсии;
- Создание регулярной отчётности по эффективности кампаний.
4. Внедрение программы лояльности.
5. Сотрудничество с командой:
- Взаимодействие с разработчиками, маркетологами и другими участниками команды;
- Постановка задач по интеграциям и улучшению функционала;
- Обучение коллег принципам работы с Mindbox и CRM-кампаниями.
Дополнительным преимуществом для вас будет:
- Опыт работы с другими CRM-системами или CDP;
- Навыки вёрстки email писем;
- Знание основ SQL для сегментации данных;
- Опыт настройки push-уведомлений и SMS-кампаний;
- Навыки копирайтинга для создания цепляющих сообщений.
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Своевременная оплату труда без задержек;
- График работы 5/2 (час на обед);
- Удалённая работа;
- Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании;
- Молодая активная команда (средний возраст 27 лет);
- Скидка на нашу продукцию и продукцию партнёров;
- Возможность развиваться в сильной команде профессионалов.
Если вам интересно наше предложение, напишите 3 ваших ключевых достижения в CRM-маркетинге.
До встречи на интервью!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).