Специалист Soft Collection/Специалист отдела взыскания

Специалист Soft Collection/Специалист отдела взыскания (Задолженность на ранней стадии 1-20 дней)

Дорогой кандидат! Открыта вакансия специалиста отдела взыскания в ТОО МФО "Swiss Capital" «Специалист soft collection» Оклад на руки- 183 000 тенге, после вычета всех налогов + бонусы за выполненную работу. Заработная плата на руки с бонусами в среднем от 250-300 тысяч. Работа заключается в обзвоне клиентов которые вышли на просрочку от 1 до 20 дней.

"Swiss Capital" - международная компания по предоставлению микрокредитов населению. Мы предоставляем уютный офис в центре города.

Мы активно работаем над развитием международного бренда. Наша компания подключилась к договору устойчивого развития ООН и придерживается их принципов. Мы развиваемся в рамках ESG и ставим амбициозные цели.

Именно для этого нам нужны грамотные, амбициозные и ответственные сотрудники, готовые расти и развиваться.

С нашей стороны мы готовы предоставить систему обучения, прозрачную систему мотивации и карьерный рост. Даже если у Вас нет опыта работы, мы научим Вас нашим программам и процессам. Во время испытательного срока Вас "за руку" будут вести наши менторы. Мы нацелены на долгое сотрудничество, все люди в нашей команде являются нашим кадровым резервом. Вы можете начать с должности специалиста и дорасти до директора филиала.
У нас стандартизированные процессы, и мы прислушиваемся к каждом нашему сотруднику в целях улучшения нашей работы.

Бенефитами являются система обучения, оплата тренажерного зала или ДМС, по желанию оплата тура во время отпуска.
Если это откликается в Вас, то добро пожаловать на отбор. С нетерпением, ждем Вас в нашей команде.

Обязанности:

• обзвон и уведомление заемщиков о наличии просроченной задолженности;

• ведение телефонных переговоров с должниками и 3-ми лицами с целью их мотивации на погашение задолженности;

• внесение полученной в ходе телефонных переговоров информации в систему;

• контроль за исполнением обязательств должниками;

• составление отчетов.

• психологическая устойчивость к негативным реакциям клиентов;

• умение решать конфликтные ситуации;

• нацеленность на результат;

• опыт взыскания по телефону.

Условия:

• пятидневный график работы;

• стабильная зарплата + % от возврата задолженности;

• оформление согласно действующего законодательства;

• корпоративная мобильная связь;

• медицинская страховка.