Инспектор по взысканию Pre Collection
Обязанности:
- Совершение входящих/исходящих/звонков Клиентам/Должникам с банковской просроченной задолженностью;
- Информирование о задолженности Клиента/Должника и предупреждение о возможных санкциях;
- Внесение и оформление результатов о Клиенте/Должнике в базу данных (БД) в сиcтему CRM;
- Выполнение ежемесячного плана возврата задолженности
- Образование любое (в том числе - среднее): высшее юридическое/финансовое будет преимуществом;
-
Желательно опыт работы в Контакт-центре, банковском секторе (предпочтительно Soft Collection), опыт в коллекторских агентствах, продажах, с клиентами;
-
Владение казахским/русским языками, грамотная устная и письменная речь;
-
Навыки ведения переговоров, умение работать с возражениями;
-
Стрессоустойчивость, высокий уровень ответственности и внимание к деталям;
-
Для военнообязанных обязательно предоставление информации о воинском учете.
- 5/2 с 09.00-18.00;
- З/п от 120.000 (пересмотр по результатам по итогам 3 и 6 мес работы)+ бонусирование (в среднем доход - 350 000 - 400 000 тенге);
- Сниженный план+ бонусы с первого месяца работы;
- Оборудованное рабочее место (телефонная аппаратура, ПК+ПО);
- Бесплатное обучение в Корпоративном Университете компании;
- Бенефиты: кофе-аппарат для сотрудников, внеплановые и ежеквартальные корпоративные конкурсы /розыгрыши в виде материальных вознаграждений: денежные суммы, бытовая техника, мебель, путевки в Египет, ОАЭ, Вьетнам и др;
- Отпуск 24 календарных дня;
- Офис в центральной части города ( р-н Зеленого базара);
- Горизонтальный и вертикальный карьерный рост;
- Корпоративные тимбилдинги в зонах отдыхах за счет компании.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).