Специалист по обслуживанию клиентов (г. Актобе)
Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».
Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие, миллионы абонентов по всей стране — и мы сами. Каждый день в офисе это новый вызов — что еще можно придумать, чтобы сделать жизнь наших клиентов еще лучше.
У нашего идеального кандидата:
- Среднее специальное или незаконченное высшее образование;
- Опыт работы с первичной бухгалтерской документацией и отчетностью по кассовым операциям;
- Опыт работы с наличностью и пос-терминалом;
- Опыт работы в сфере продаж или обслуживания около года (желательно);
- Навыки построения отношений с клиентами, коммуникабельность;
- Ответственность, аккуратность, внимательность;
- Опытный пользователь ПК (знание MS Word, MS Excel, Outlook);
- Грамотная речь.
Ваши главные задачи:
- Консультация абонентов по услугам, тарифам и акциям компании;
- Оформление и переоформление контрактов с клиентами, восстановление номеров, замена сим-карт и т. п.;
- Продажа услуг и продуктов компании;
- Помощь клиентам в использовании продуктов и настройке услуг;
- Прием платежей и составление отчетов.
Карьерный рост, официальное трудоустройство и не только:
- Стабильная заработная плата и премирование;
- Корпоративная мобильная связь;
- 28 календарных дней отпуска;
- Дополнительное медицинское страхование.
Теле2 — это территория возможностей. Здесь тебя примут таким, какой ты есть, поддержат, направят и откроют множество возможностей.