Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 20.09.2024
0% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 20.09.2024
0% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 20.09.2024
0% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист сервисного центра

от 80 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии

Dr.Head – это уникальный бренд, уже более 17 лет представляющий всю категорию аудио-электроники.

Наша миссия - делать людей счастливее, предоставляя им возможность наслаждаться любимой музыкой в любой точке мира!

У нас есть розничные магазины и самый большой интернет-магазин и форум, посвященный всему, что связано с качественным звуком и музыкой. Мы создаем сервис, объединяющий в себе домашний уют и гостеприимство для наслаждения музыкой.
Doctorhead - это уже не просто магазины, а культовый бренд, известный всем, кто так или иначе соприкасается с музыкой или качественным звуком . Мы создаем не просто магазины - мы создаем пространства, где наши гости получают профессионально подобранное аудиорешение с помощью широкого ассортимента, услуги тестирования и высококвалифицированных экспертов-консультантов в дружественной и комфортной атмосфере

Ваши будущие задачи:

  • Прием и выдача изделий (гарантийный /постгарантийный ремонт);
  • Оформление первичной сервисной документации;
  • Ведением переговоров по урегулированию вопросов на сервисной зоне с клиентом;
  • Поддержание позитивной атмосферы в торговых залах магазина;
  • Взаимодействие со смежными подразделениями внутри компании;

Что для нас важно:

  • Любовь к людям и желание им помогать;
  • Понимание и знание законов о защите прав потребителей;
  • Стремление к профессиональному развитию и росту.

Что мы предлагаем:
  • Сменный график работы, 2/2 c 10 до 22;
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • Дружный и профессиональный коллектив;
  • Перспективы развития и карьерного роста.
Ключевые навыки
Деловое общение
Клиентоориентированность
Грамотная устная речь
Работа с клиентами
Работа с возражениями
Работа с обращениями
Деловые коммуникации
Ориентация на результат
Грамотная письменная речь
Вакансия опубликована: 18 сентября 2024, Москва
Похожие вакансии
Консультант по сервисному обслуживанию
от 80 000 ₽
Drhead
Новая
От 1 года до 3 лет
Специалист по работе с рекламациями
от 73 000 ₽
СИТИЛИНК
Новая
От 1 года до 3 лет
Drhead
3,1
Хорошо
57%
Рекомендуют
Оценки по категориям
3,1
Условия труда
3,6
Коллектив
2,9
Руководство
3,6
Уровень дохода
2,4
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 7 отзывов
86% Удобное расположение работы
71% Своевременная оплата труда
57% Наличие кухни, места для обеда
43% Оплата больничного
43% Корпоративные мероприятия
29% Профессиональное обучение
29% Система наставничества
14% Гибкий рабочий график