Администратор площадки научных кружков

Мы в Sciencely переосмысливаем традиционное образование в области естественных наук. Делаем химию, физику, биологию, медицину, географию понятными, наглядными и доступными детям из разных стран и городов.

Мы работаем и в офлайне, и в онлайне. Десять лет назад мы начинали как организаторы научно-популярных мероприятий – фестивалей, мастер-классов, интерактивных программ. Компания быстро растет. Мы делаем серьезный, качественный и красивый научпоп и искренне верим, что с его помощью меняем мир в лучшую сторону.

Научные кружки - это циклы по 14 занятий, которые проходят раз в неделю, над их организацией работает команда ведущих, ассистентов и менеджеров. В ближайших планах — масштабирование проекта с кружками. Мы стремимся к тому, чтобы в каждом крупном городе появилась одна или несколько школ естественных наук для детей.

Москва - не исключение, в следующем году мы хотим увеличить количество площадок кружков, а также работать в партнерстве с частными школами и помогать им делать школьную жизнь ребят интереснее.

Именно поэтому мы объявляем кастинг менеджеров площадок уже сейчас, чтобы успеть попрактиковаться зимой и весной и в полной готовности встретить следующий учебный год!

Что можно прокачать на позиции менеджера площадки?

• Коммуникативные навыки. Мы много общаемся с родителями, ищем подход к каждому, донося наши ценности и регулируя организационные моменты

• Лидерские качества. Тебе предстоит ставить задачи и мотивировать всю команду ведущих и ассистентов на работу

• Организаторские способности. Продумать время сетапа, сориентировать всех участников процесса, прописать план запуска своей площадки - все это ты научишься делать, потому что мы работаем в команде и делимся опытом!

• Гибкость и стрессоустойчивость. В event-менеджменте всегда есть место тому, что идет не по плану, но всегда есть выход, мы уверены!

• Публичные выступления. Организационные встречи с родителями, собрания для команды ведущих и ассистентов помогут тебе прокачать в себе оратора

• Внимание к деталям. Всегда есть, куда расти, поэтому мы тренируемся смотреть на все происходящее глазами родителей и детей, замечая то, что стоит исправить

• Многозадачность. В каждом этапе запуска и работы площадки мы фокусируемся на разных направлениях работы: сначала демо-занятия и общая сонастройка команды, затем помогаем ведущим не растерять мотивацию, а в конце модуля проводим яркие фестивали для родителей. При этом, конечно, не забывая про расходники, доставки и учет нагрузки)

Важно отметить, что успешные менеджеры площадок - это ребята, которых мы в первую очередь будем рассматривать на открывающиеся позиции в продуктовые и другие команды Sciencely.

Какие сферы ответственности у менеджера площадки?

Клиентский сервис:

1. Ведение учета заполняемости групп, посещения/пропусков/переносов занятий (таблица менеджера площадки). Менеджер создает таблицу, в которой ведет учет детей в группах, их оплат, переносов занятий.

2. Создание и ведение чатов для родителей (напоминания о занятиях и оплатах, шаблоны текстов есть).

3. Общение с родителями: рассказ о том, чем мы занимаемся в кружке, ответы на вопросы, “влюбление” родителей в проект через повышение значимости того, что мы делаем с ребятами на занятиях и как это важно.

4. Обязательное присутствие на площадке каждые выходные, чтобы помочь родителям принять положительное решение о продлении, организовать выход ведущих к родителям, помогать сориентироваться пробным детям.

Работа с реквизитом:

1. Приемка и проверка реквизита и расходников на площадке.

2. Дозакупка быстропортящихся расходников по чек-листам.

3. Организация хранения и поддержание порядка на складе. Так как на площадке идет одновременно несколько направлений кружков, очень важно правильно организовать хранение реквизита, чтобы им было удобно пользоваться ведущим и ассистентам, а также, чтобы все было сложено красиво и аккуратно.

Взаимодействие с площадкой:

1. Менеджмент оплат.

2. Оформление пропусков для сотрудников и заявок на ввоз/вывоз оборудования (при необходимости).

3. Обеспечение наличия реквизита от площадки: рабочих проектора, экрана, маркерной доски, маркеров и проч (по договоренности с площадкой).

4. Обеспечение выполнения договоренностей по содержанию аудитории со стороны площадки (чистота в аудитории, где проходят занятия, холле).

Работа с командой:

1. Встреча ведущих и ассистов на площадке, инструктаж по расположению реквизита и поддержанию порядка.

2. Обеспечения выполнения договоренностей по содержанию аудитории с нашей стороны (порядок, столы чистые, все на своих местах, реквизит и расходники на складе и проч.).

3. Контроль заполнения ассистами таблицы посещения детей.

Что мы ждем от кандидата на старте?

Этот человек:

• верит в кружки

• имеет желание много общаться с родителями

• любит таблички (ну или хотя бы не ненавидит)

• свободен в субботу и/или воскресенье на постоянной основе с января

• уважает дедлайны и любит четкость во всем

Условия работы:

Загрузка частичная в субботу и/или в воскресенье + быть на связи в рабочее время для ответов на вопросы родителей (это время может быть согласовано с другой вашей загрузкой по работе/учебе/личными делами).

Обязательно иметь самозанятость.

Оплата - 400-600 рублей за занятие группы каждой в месяц (в зависимости от процента перехода). В среднем в месяц 3-4 рабочих уикенда, количество групп от 15 до 25 на площадке за оба выходных. При среднем проценте перехода заработок составит 25 000 - 50 000 руб.