Менеджер по работе с клиентами (MDR), в b2b IT- компании

«Клеверенс» — крупнейший в России разработчик программного обеспечения для автоматизации учета товара по штрихкодам и RFID-меткам. Помогает производителям, продавцам и системным интеграторам решать задачи сканирования штрихкодов и RFID-меток при помощи мобильных приложений, чтобы каждый сотрудник склада, магазина, производства решал поставленные руководством задачи со смартфона или с терминала сбора данных.

• 20 лет опыта на рынке

• В 30 странах успешно используют наше решение

• Каждый 4-ый терминал сбора данных в России работает с нашим решением

• 80% рынка мы закрываем коробочным решением, делаем его доступным для любого бизнеса!
  
  Мы гордимся нашим продуктом и ищем крутых и амбициозных менеджеров, с которыми мы сможем достичь еще больше результатов!

Задача MDR специалиста: квалифицировать лиды, которые генерит отдел маркетинга из разных источников и давать обратную связь маркетингу ( в устной форме, в виде таблиц, графиков)

Цель задачи - это понять, на сколько лиды, приведенные маркетингом, соответствуют требованиям отдела продаж. После квалификации (при необходимости) нужно продать соответствующее решение для клиента.

Чем предстоит заниматься?

· Работать в самой динамичной воронке компании с новыми клиентами - MQL (воронка с функцией квалификации);

· Квалификация заявок (потенциальных клиентов заинтересованных в программном обеспечении);

· Передача релевантной информации потенциальным клиентам;

· Сбор обратной связи на предоставленный контент и передача в отдел маркетинга;

· Регулярная отчетность о проделанной работе;

· Консультации по телефону и мессенджерам;

· Доведение сделок до продажи;

· Заполнять необходимые данные в CRM системе, в системе Jira или других программных инструментах (обеспечениях), используемых для управления и контроля в организации.

Мы ожидаем:

· Высокий уровень ответственности;

· Желание работать на результат (KPI на квалификацию и сделки);

· Умение собирать информацию для формирования отчетности;

· Желание участвовать в исследованиях;

· Понимание техник продаж;

· Легкость в коммуникации (можете разговорить даже дерево).

Условия:

· Официальное оформление по ТК РФ;

· Понятную систему материальной мотивации: оклад на испытательный срок 60.000 руб. на руки + KPI, оклад 70.000 руб. на руки после прохождения испытательного срока + KPI (квалификация и сделка);

· Выплата денег 3 раза в месяц без задержек;

· Заработная плата зависит от достижения поставленных задач;

· Развитие с возможностью карьерного роста;

· Пятидневная рабочая неделя с 09:00-18:00 по московскому времени;

· Выходные суббота, воскресенье и праздничные дни.