Менеджер по работе с клиентами

Здравствуй, дорогой кандидат!

Наша компания в поисках проактивного, организованного и ответственного менеджера по работе с клиентами.

Наведи Порядок - это холдинг, основная сфера деятельности которого - промышленный клининг.

Наши клиенты – компании B2B сектора (производства, РЦ, склады, сетевой ритейл и т.п.). Нас ценят нас за качество, скорость и профессионализм.

Почему открыта вакансия?

Взгляды нашей компании и прошлого менеджера на дальнейшее движение и развитие в продажах, к сожалению, разошлись и мы приняли обоюдное решение расстаться.

Что мы предлагаем:

- Формат работы: гибридный - офис/выезды на объекты потенциальных клиентов;

- График работы: 5/2, с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00, сб и вс - выходные дни;

- Оформление по ТК РФ с первого дня;

- Заработная плата: от 50 000 руб. до 130 000 руб. (оклад 35 000 руб. + KPI + % от продаж);

- Дорожная карта адаптации, наставник - собственник компании;

- Открытое и адекватное руководство, которое очень ценит полезные инициативы;

- Поощрение за сверхрезультаты: дополнительные премии за выдающиеся достижения и успешно реализованные идеи;

- Есть амбиции и желание расти и развиваться? Для начала обсудим рост до РОПа;

- Возможность посещать тренинги, обучающие профильные программы за счет компании - мы за профессиональный рост наших сотрудников;

- Обязательный отпуск 2 раза в год по 2 недели - мы строго следим, чтобы наши сотрудники не выгорали и вовремя отдыхали;

- Удобная CRM система АМО;

- Работаем на платформе Platrum: планирование, база знаний, академия, бизнес-процессы, библиотека и другие инструменты;

- Ну и куда без заботушки? Сезонные фрукты, ягоды и полезные перекусы от нашего заботливого офис-менеджера.

Чем предстоит заниматься:

Всё просто - продавать услуги компании

- Работать с готовой базой потенциальных клиентов: мы уже собрали в АМО достаточно объемную базу, которую нужно обработать;

- Самостоятельно находить и обрабатывать новых потенциальных клиентов: ездим, смотрим, общаемся, продаем;

- Работать с действующей клиентской базой: собирать обратную связь по оказанным услугам, следить за оплатами, делать повторные и дополнительные продажи;

- Обрабатывать поток входящих лидов: но не стоит надеяться на дикий поток, который просто нужно будет обработать - качественный целевой лид В2В по нашей сфере в Томке - достаточно редкий гость;

- Работать по скрипту: звоним, общаемся, но не как роботы, а с полетом для фантазии и проявления талантов переговорщика;

- Назначать встречи потенциальным клиентам: главная задача договориться на аудит объекта - это наш ключевой этап воронки продаж;

- Готовить и презентовать коммерческие предложения: готовим по шаблону совместно с производственным отделом, научим;

- Заключать договоры: в компании прописан и работает автоматизированный бизнес-процесс согласования, сложно ошибиться;

- Вести клиентов в АМО: четко заполнять карточки, вести по этапам воронки, писать комментарии, ставить задачи и т.д.

Что мы ждем от кандидата:

- Высшее образование;

- Успешный опыт в продажах: опыт в продажах услуг точно будет преимуществом;

- Желательно, но необязательно, умение работать в CRM-системах;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Навыки ведения переговоров;

- Чувство юмора достаточное для создания мемасов на сложные ситуации и клиентов;

- Концентрация на конечной цели, своем ЦКП;

- Уверенность в себе и завтрашнем дне;

- Высокий уровень энергии;

- Позитивный взгляд на жизнь;

- Опрятный внешний вид.

Если ты прочитал до конца и понял, что хочешь работать в нашей команде - откликайся на вакансию и напиши в сопроводительном письме 3 причины, почему ты хочешь работать именно у нас. Так мы поймем, что ты внимательный и замотивированный профессионал.

До встречи на интервью!