Middle Account Manager (digital,продакшен,360)
Pena - это digital агентство, специализирующееся на стратегическом креативе и комплексных бизнес-решениях. На протяжении последних 12 лет мы воплотили в жизнь более 1000+ уникальных проектов для таких лидеров индустрии, как Сбербанк, Renault, PepsiCo, Лаборатория Касперского, Abbot, Bridgestone, Chivas, Takeda, Heinz и многих других. Наша команда – это творческие профессионалы, вдохновленные идеей создавать инновационные и запоминающиеся решения для наших клиентов.
В настоящий момент у нас открыта вакансия Account Manager (digital, продакшен, 360)
Обязанности:
- Day-to-day коммуникация с клиентами.
- Участие в брифинге с клиентом и командой.
- Постановка задач внутри агентства, отслеживание хода проекта и таймингов.
- Ведение финансовой таблицы по проектам.
- Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов и установка долгосрочных отношений.
- Развитие текущих клиентов: выявление дополнительных потребностей, up sale.
- Умение слышать клиента и мотивировать команду на решение нестандартных задач.
- Участие в тендерных проектах: коммуникация с клиентом, координация внутренней работы команды в рамках подготовки предложения.
Требования:
- Опыт работы в креативном агентстве на позиции аккаунт менеджера не менее 2 лет.
- Знание процессов создания креативных материалов, включая видеоролики, КВ, баннеры и контент для е-com.
- Опыт в реализации съемочных проектов – понимание этапов и процессов создания видео роликов.
- Опыт ведения инфлюенс проектов будет плюсом.
- Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с клиентами.
- Креативное мышление, живой ум и способность находить инновационные решения для бизнес-задач клиентов.
- Стрессоустойчивость и умение работать в условиях быстро меняющейся среды.
- Усидчивость и внимательность к деталям.
Мы предлагаем:
-
Вдохновляющая работа в дружной и сильной команде, где каждый сотрудник важен;
-
Обсуждение официальной заработной платы, которая отражает ваши навыки и опыт, на личном собеседовании;
-
Гарантированное оформление по ТКРФ/ИП/ГПХ, удаленного формата работы(но локация Москва для съемок);
-
Заработная плата оклад + KPI;
-
Работа с Международными и Российскими брендами из FMCG и E-com.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).