Координатор отдела по работе с клиентами (без поиска)

Стабильная, крупная российская производственно-торговая компания, более 25 лет на рынке комплектующих для мебели приглашает на работу творческого специалиста для разнообразной и интересной работы, позволяющей развиваться и повышать свой профессиональный уровень:

Наши преимущества:

- Интересная работа в стабильной успешной компании. Сплоченный и дружный коллектив;

- Положительные отзывы клиентов и эффективность ключевых показателей дают право на увеличение размера оклада и бонуса;

- Эффективность ключевых показателей предоставляет возможность назначения на должность Старшего менеджера-координатора по развитию Регионов.

Задачи:

- Сопровождение действующих клиентов компании. Поэтапный контроль заказов клиентов;

- Развитие и поддержание взаимовыгодного сотрудничества с клиентами компании;

- Координирование всех служб компании для решения поставленных задач и планов.

Обязанности:

- Изучение складской программы, номенклатурных групп, расчета стоимости заказа, комплектации заказов, структуры компании, системы взаимодействия с различными отделами компании (период обучения);

- Обработка заказов клиентов компании. Контроль своевременной подготовки документов для согласования с клиентом. Ведение электронной переписки, прием входящих звонков;

- Составление спецификаций и выставление счетов в программе 1С. Подготовка чертежей при взаимодействии с конструктором. Контроль оплаты выставленных счетов, согласование заказов и запуск заказов в производство;

- Планирование отгрузок заказов и контроль выполнения услуг службы сервиса.

Требования:

- Способность к обучению и саморазвитию;

- Стремление к достижению высоких результатов;

- Личная ответственность и поэтапный контроль при выполнении задач;

- Обладание коммуникативными навыками и навыками взаимодействия с клиентами;

- Уверенность в себе. Внимательность;

- Целеустремленность и результативность. Системное мышление;

- Коммуникабельность. Умение работать в команде;

- Опыт работы ПРИВЕТСТВУЕТСЯ!

Условия:

• Офис в районе станции метро Речной вокзал;
• График работы 5/2, 9 -18;
• Дружный коллектив;
• Корпоративное обучение;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Структура дохода обсуждается на собеседовании.