Ассистент отдела по работе с клиентами

EMAX Logistics — проактивная команда профессионалов в области транспортно-экспедиционных услуг на международном уровне. Мы активно развиваемся и расширяем продуктовую линейку компании (от LTL перевозок внутри России, до проектной логистики и DDP по всему миру) и приглашаем Вас развиваться вместе с нами!

В связи с расширением географии перевозок и ростом количества задач мы ищем в свою команду Ассистента отдела по работе с клиентами.

Обязанности:

• Работа по обработке входящих запросов и контроль выдачи клиентам;

• Формирование и ведение отчетности;

• Ввод информации в базы данных, контроль и проверка необходимой информации для внутренних операционных процессов;

• Контроль подписания договоров, доп. соглашений и протоколов согласования цены между клиентом и компанией; возврата оригиналов в компанию;

• Контроль оплаты клиентов по договорам, по срокам, согласованным между компанией и клиентом;

• Формирование операционных отчетов;

• Отслеживание и учет всей входящей и исходящей документации, связанной с обработкой документов отдела с клиентами и смежными отделами Компании;

• Составление коммерческих предложений;

• Взаимодействие с сотрудниками компании по рабочим вопросам;

• Помощь и активное содействие менеджерам клиентского отдела, помощь руководителю отдела;

• Работа с документами: счетами, заявками, договорами и иными документами в рамках осуществления транспортно-экспедиторской деятельности;

• Контроль возврата подписанных документов со стороны клиента в сканах, и оригиналах;

• Оформление страховых полисов, ведение реестра;

• Контроль и проверка, сбор документов для закрытия проектов для бухгалтерского учета.

Наши ожидания от кандидата:

• Высшее или среднее специальное образование;

• Знание основ транспортной, таможенной и складской логистики, документации;

• Знание английского языка не ниже уровня Intermediate будет конкурентным преимуществом;

• Знание сводных таблиц и функции ВПР – ОБЯЗАТЕЛЬНО;

• Опыт работы с Битрикс24 будет большим преимуществом.

Условия работы:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
• График работы с 9:00 до 18:00;
• Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;
• Белая заработная плата и выгодный зарплатный проект в ведущем банке страны;
• Забота о своих сотрудниках: все наши сотрудники получают полис ДМС и возможность обслуживания в лучших клиниках города после 6 месяцев работы в компании, также в полисе ДМС включена стоматология и полис для выезда за рубеж;

• Комфортный офис в центре Москвы (рядом ст.м. "Фрунзенская", "Киевская");

• Дружный коллектив, корпоративные мероприятия;

• Широкие возможности постоянного профессионального развития и карьерного роста.