Руководитель отдела продаж
Обязанности:
Стратегическое управление:
Разработка, внедрение и контроль выполнения стратегии продаж.
Формирование коммерческой политики и ценовых предложений.
Анализ рынка, определение целевых сегментов, конкурентных преимуществ и возможностей.
Участие в формировании бюджета отдела и контроль его исполнения.
Операционное управление:
Постановка целей и задач для сотрудников отдела продаж, контроль их выполнения.Внедрение и оптимизация бизнес-процессов, связанных с продажами.
Мониторинг эффективности работы отдела через KPI и метрики (например, объем продаж,
конверсия, активность команды).
Анализ и развитие клиентской базы, разработка стратегии работы с ключевыми и перспективными
клиентами.
Контроль за ведением клиентской базы в CRM-системе.
Работа с командой:
Набор, обучение и адаптация новых сотрудников отдела продаж.
Проведение регулярных тренингов по техникам продаж, продукту и клиентскому сервису.
Создание и поддержание мотивационной программы для команды.
Оценка эффективности сотрудников, проведение индивидуальных встреч и обратной связи.
Взаимодействие с другими подразделениями:
Координация работы с маркетинговым отделом для увеличения потока лидов и увеличения
продаж (совместная разработка и реализация промо активностей).
Взаимодействие с отделом логистики/закупок для обеспечения бесперебойного выполнения
заказов.
Участие в разработке новых продуктов или услуг совместно с R&D и маркетингом.
Требования:Образование и опыт:
Высшее образование (экономика, управление, маркетинг, либо смежные направления).
Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет.
Успешный опыт управления командой продаж численностью от 5 человек.
Подтвержденные достижения в выполнении или превышении планов продаж.
Профессиональные компетенции:
Знание техник продаж и ведения переговоров.
Умение анализировать рынок и конкурентов, разрабатывать стратегии продвижения.
Владение инструментами управления продажами:
CRM-системы, BI-платформы, аналитика данных - Excel, Power BI, 1С.
Навыки построения системы мотивации и оценки сотрудников.
Опыт работы с крупными корпоративными клиентами (FMCG, Pharma).
Личностные качества:
Лидерские качества, умение вдохновлять команду.
Ориентация на результат и высокий уровень ответственности.
Стратегическое и аналитическое мышление.
Гибкость и стрессоустойчивость.
Навыки эффективной коммуникации, умение разрешать конфликты.
Условия:
График работы: с 9:00 до 18:00, с понедельника по пятницу.
Оплачиваемый отпуск (28 дней).
Дополнительные бонусы и привилегии:
Корпоративное обучение (семинары, тренинги, конференции, командообразующие
мероприятия).
Возможности профессионального и карьерного роста – коммерческий директор.
Компенсация мобильной связи и командировочных расходов.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).