Специалист по работе с иностранными клиентами (со знанием арабского языка)
Обязанности:
-
Общение с зарубежными пользователями на арабском языке (прием и обработка входящих обращений по телефону, email, рабочие чаты);
-
Предоставление поддержки клиентам, помощь с текущими вопросами;
-
Регистрация информации в базе данных;
-
Взаимодействие с внутренними отделами на разных уровнях в рамках отдельных проектов.
Требования:
-
Владение арабским языком, требуемым для работы (уровень не ниже B2);
-
Уверенный пользователь ПК;
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Готовность и способность обучаться;
-
Коммуникабельность (умение общаться с разными людьми);
-
Ответственность;
-
Стрессоустойчивость.
Мы предлагаем:
-
Обучение, стажировка, наставничество для новых специалистов;
-
Работу в дружелюбной команде и благоприятную рабочую атмосферу;
-
Возможности для профессионального роста и развития;
-
Работа в офисе;
-
Удобное расположение офиса, оборудованного всем необходимым;
-
Стабильную заработную плату и прозрачную систему мотивации;
-
График работы: сменный 12 часов (день, день, 2 выходных / ночь, ночь, 2 выходных);
-
Расширенный социальный пакет: 4 day-off, широкая партнёрская программа.
-
Бесплатные завтраки и обеды + безлимитные чай, кофе и сладости;
-
Корпоративные мероприятия, тимбилдинги, занятия спортом;
-
Официальное оформление согласно ТК РБ;
-
Реферальные бонусы за приведенных друзей.
Присылай резюме!