Оператор call-центра
Уважаемые соискатели, наша компания Галерея Самоцветов работает на рынке розничных продаж более 25 лет. Мы занимаемся изготовлением и продажей сувенирной и ювелирной продукции с камнями-самоцветами на своих площадках. Регулярно проводим тематические выставки в своих шоу-румах. Мы находимся в поиске активного, целеустремленного, с хорошей харизмой сотрудника, с опытом работы от 6 месяцев в нашу молодую и дружную команду Самоцветов. Даём большую возможность реализовать себя на этой должности, много зарабатывать и расти по карьере.
Обязанности:
- Обработка входящих и исходящих заявок\звонков;
- Обзвон и информирование клиентов об услугах, акциях и горячих предложениях компании;
- Назначение встреч менеджерам по продажам;
- Подготовка отчета для руководителя.
- Коммуникабельность и умение работать в команде
- Желание работать на результат
- Умение правильно выстраивать свою речь и управлять диалогом
- Опыт работы в call-центре приветствуется;
- Грамотная русская речь;
- Стрессоустойчивость, умение находить компромиссные решения, клиентоориентированность, усидчивость;
- уверенный пользователь ПК (Excel, Microsoft Office Outlook);
- График работы: 5/2 в офисе (НЕ УДАЛЕННО)
- Конкурентная заработная плата, состоящая из окладной части и бонусов;
- Оформление согласно ТК РФ;
- Работа с собственной теплой и горячей клиентской базой;
- Отсутствие плана по количеству звонков
- Корпоративные скидки на продукцию
- Карьерный рост.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).