Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 21.11.2024
80% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 21.11.2024
77% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 21.11.2024
87% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Менеджер по работе с претензиями

от 55 000
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

  • Обработка претензий и обращений от корпоративных клиентов;
  • Подготовка ответов на рекламации в установленные сроки;
  • Проведение служебных расследований по факту нарушения технологий работы с выявлением ответственного лица, получение обратной связи;
  • Составление актов;
  • Проработка с сотрудниками Компании каждого претензионного случая, разработка планов корректирующих действий;
  • Ведение документации по претензионной работе, анализ и систематизация полученных данных, формирование отчетности

Наши ожидания от вас:

  • Высшее образование;
  • Ведение деловой переписки, грамотная речь, отличные коммуникативные навыки;
  • Исполнительность, ответственность;
  • Способность докопаться до истины;
  • Беспристрастность

Что мы предлагаем:

  • График 5/2, с 09.00 до 18.00 либо с 08.00 до 17.00;
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • Возможность роста в рамках компании;
  • Страхование сотрудников, онлайн медицина;
  • Подарки детям и сотрудникам на праздники;
  • Скидки для сотрудников на продукцию компании
Вакансия опубликована: 12 ноября 2024, Новосибирск
Похожие вакансии
Ведущий специалист рекламационной работы по качеству
62 000 - 65 000
От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

НЭМЗ ТАЙРА
3,4 6 отзывов
Новосибирск,
18 ноября 2024
Специалист группы по работе с возражениями
от 48 200
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Право Онлайн
4,9 19 отзывов
Новосибирск,
сегодня
Легарта
4,4
Очень хорошо
70%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,6
Условия труда
4,7
Коллектив
4,3
Руководство
4,1
Уровень дохода
4,2
Условия для отдыха
4,2
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 10 отзывов
100% Своевременная оплата труда
80% Место для парковки
70% Наличие кухни, места для обеда
60% Корпоративные мероприятия
50% Удобное расположение работы
40% Система наставничества
30% Профессиональное обучение
30% Оплата мобильной связи
20% Оплата больничного
10% Медицинское страхование
Похожие вакансии
Менеджер по работе с документами (специалист отдела по работе с претензиями)
59 600 - 59 600
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер по работе с обращениями
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист по рекламациями/документообороту
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Cпециалист по качеству
от 60 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист по мониторингу системы обзвона (дайлер-менеджер)
от 60 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить