Менеджер постпродажной поддержки (удаленно)
«101 Интернет» - ведущий маркетплейс телекоммуникационных услуг в поисках нового члена команды.
За 15 лет существования на рынке мы выросли от стартапа до успешной аккредитованной ИТ-компании, которая помогает людям по всей стране быстро и правильно выбирать провайдеров. Сотрудничество со всеми крупными провайдерами позволяет нам предоставлять своим клиентам самые выгодные предложения и широкий выбор услуг. Мы смело пробуем новое и добиваемся результатов, уважаем амбиции каждого члена команды, ценим открытость мышления и самостоятельность. В нашей команде более 100 человек, но мы продолжаем развиваться, и поэтому сейчас открыта вакансия Менеджера постпродажной поддержки.
Чем ты будешь заниматься:
-
Общаться с клиентами по телефону и в чате (БЕЗ продаж);
-
Работать в crm и личных кабинетах партнеров;
-
Заполнять отчетность.
Что мы ждем от тебя:
-
Грамотная речь, тактичность и стрессоустойчивость;
-
Уверенное владение MS Office, Google документы.
Мы очень ценим: ответственность, пунктуальность, усидчивость и внимание к деталям.
Будет преимуществом: опыт работы в crm-системе.
Условия:
- Полная занятость с графиком 2/2;
- Удаленный график;
- Профессиональный и дружный коллектив (мы любим посмеяться, но серьезно относимся к своей работе).
Оставляй отклик!
Менеджер по продажам
Есть тренинги если что то не получается, а еще можно напрямую прийти к руководству со своими вопросами, есть прямой доступ.
В течение месяца можно следить за своим уровнем продаж, есть таблица с показателями по которой можно увидеть если в чем то недотягиваешь. Короче, мне все нравится и все по кайфу!
Менеджер по продажам
Честно скажу у меня не ничего вышло, я ушел с испытательного срока, да и показатели у меня были далеко не блестящие. В этом вины компании, разумеется, нет. Но вот пара вещей меня действительно удивили. Настолько, что я решил написать первый в своей жизни отзыв такого рода. Для начала озвучу информацию, которую компания в целом и не скрывает. Это система штрафов. Мало будут значит ваши продажи, но если вы не выполните один специфический показатель на заданный процент, все ваши достижения обнулятся и вы получите голый оклад(все те же 30 тыс.). Там, разумеется, еще пункты есть, но этот прям самый интересный, поэтому его и отмечаю.
Меня это мало касалось, так как, напомню, я ушел с испытательного срока, а там премиальная система кастрированная. Второй нюанс я выяснил при увольнении. Зарплату в компании платят с задержкой в две недели, так что первые деньги вы увидите только через месяц. Я закономерно полагал, что эти две недели задержки мне будут выплачены при увольнении, но мало я знал. Когда мне пришли 7 тысяч(за более чем две недели работы) я немного удивился. На закономерный вопрос мне был дан ответ, что, дескать, оклада в привычном понимании-то у них на самом деле и нет(в обучении об этом предпочли тактично умолчать btw). И не мне, мол, здесь возмущаться с учетом того, что я первые два месяца компании в убыток работал(даже несколько раз повторили, чтоб я понял, видимо, какая я сволочь неблагодарная). Вот цитата: «сейчас тебе выплатили только КНО, потому как по факту ты зарабатывал меньше, чем авансом тебе выплачивали». А дальше прозвучало следующее, цитата: «каждый месяц авансом выдают выплату, потом когда приходит факт подключек, вычитают этот аванс. Если конс заработал больше выданного аванса, ему доплачивают, если меньше, то не вычитают». И вот тут интересный момент, так как в обучении черным по белому было написано, что ничего и не откуда не вычитают. И только доплачивают при условии перевыполнения.
Я не знаю, может они, конечно, уже к текущему моменту исправили этот пункт в обучении, но то на какую ментальную эквилибристику пошел работодатель только для того, чтобы не выплачивать 15 тысяч, честно говоря, впечатляет. И в целом понятно, что каждый ищет свою выгоду, а я этому работодателю никакой выгоды не принес. Да и сам я не обеднею от этих 15 тысяч, бог с ними. Ходить по инстанциям и выбивать их у меня тоже ни малейшего желания нет. Но вот рассказать, так сказать, в назидание будущим соискателям эту занимательную историю мне кажется важным. Выводы делайте сами.