Награды компании 2 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 19.09.2024
99% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Менеджер постпродажной поддержки (удаленно)

30 000 - 30 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

«101 Интернет» - ведущий маркетплейс телекоммуникационных услуг в поисках нового члена команды.

За 15 лет существования на рынке мы выросли от стартапа до успешной аккредитованной ИТ-компании, которая помогает людям по всей стране быстро и правильно выбирать провайдеров. Сотрудничество со всеми крупными провайдерами позволяет нам предоставлять своим клиентам самые выгодные предложения и широкий выбор услуг. Мы смело пробуем новое и добиваемся результатов, уважаем амбиции каждого члена команды, ценим открытость мышления и самостоятельность. В нашей команде более 100 человек, но мы продолжаем развиваться, и поэтому сейчас открыта вакансия Менеджера постпродажной поддержки.

Чем ты будешь заниматься:

  • Общаться с клиентами по телефону и в чате (БЕЗ продаж);

  • Работать в crm и личных кабинетах партнеров;

  • Заполнять отчетность.

Что мы ждем от тебя:

  • Грамотная речь, тактичность и стрессоустойчивость;

  • Уверенное владение MS Office, Google документы.

Мы очень ценим: ответственность, пунктуальность, усидчивость и внимание к деталям.
Будет преимуществом: опыт работы в crm-системе.

Условия:

  • Полная занятость с графиком 2/2;
  • Удаленный график;
  • Профессиональный и дружный коллектив (мы любим посмеяться, но серьезно относимся к своей работе).

Оставляй отклик!

Ключевые навыки
MS Excel
Навыки переговоров
CRM
Телефонные переговоры
Грамотная речь
Вакансия опубликована: 16 сентября 2024, Москва
Похожие вакансии
Менеджер в отдел поддержки клиентов в команду Socpower
30 000 - 45 000 ₽
Socpower
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Менеджер по работе с клиентами
30 000 - 70 000 ₽
IQ English
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Что говорят сотрудники

Менеджер по продажам

Рязань,
август 2024
Работаю 5-10 лет
4,7
Что нравится
В нашей компании мне нравится что можно полностью влиять на свой доход, как отработал столько и получишь, без потолка. Можно брать допсмены, если есть желание) Так же хочу отметить лояльное отношение руководства - можно заранее внести некоторые корректировки в график с учетом моих пожеланий на будущий месяц. ЗП всегда выплачивается вовремя и это для меня важно, т.к. на предыдущий работе с этим были некоторые проблемы.
Есть тренинги если что то не получается, а еще можно напрямую прийти к руководству со своими вопросами, есть прямой доступ.
В течение месяца можно следить за своим уровнем продаж, есть таблица с показателями по которой можно увидеть если в чем то недотягиваешь. Короче, мне все нравится и все по кайфу!
Что можно улучшить
Жаль, что корпоративы бывают только на новый год и летом, а хотелось бы встречаться с коллегами чаще))

Менеджер по продажам

Москва,
июль 2024
Работаю меньше года
2,2
Что нравится
Если удаленка — ваше и вы действительно хороший продажник, у вас есть возможность очень неплохо зарабатывать. Все данные о продажах хранятся в открытой гугл таблице и путем нехитрых математических вычислений можно быстро понять на какую сумму ты сможешь рассчитывать в конце месяца и сколько потенциально можно заработать. Некоторые опытные сотрудники получают больше 100, здесь все честно. Коллектив неплохой, общение происходит в дискорде, если будут трудности, вам подскажут и помогут.
Что можно улучшить
Информации много, постараюсь кратко. Это будет скорее комментарий, чем «что чтобы хотели улучшить», но информация может оказаться полезной для будущих соискателей. Для начала, если вы хотите сразу с порога начать зарабатывать большие деньги, то такой роскоши вам здесь не предоставят. Для начала будет три этапа собеседования, которые в моем случае растянулись на месяц, затем недельное обучение, по итогам которого у вас будет аттестация. Далее вы переходите на трехмесячный испытательный срок в течении которого вы будете получать 30 тыс(на ис есть премии, но мизерные, максимум 15 тыс при выполнении всех показателей). В основном составе премии платят только спустя 2 месяца после состоявшейся продажи, так что реалистично хороший доход вы скорее всего сможете получать месяцев через пять, не раньше. Держим в голове, что информации вам нужно будет запомнить, усвоить и отработать очень много, так что по началу вы будете просто осваиваться и с высокой долей вероятности вам будет не до выполнения показателей.
Честно скажу у меня не ничего вышло, я ушел с испытательного срока, да и показатели у меня были далеко не блестящие. В этом вины компании, разумеется, нет. Но вот пара вещей меня действительно удивили. Настолько, что я решил написать первый в своей жизни отзыв такого рода. Для начала озвучу информацию, которую компания в целом и не скрывает. Это система штрафов. Мало будут значит ваши продажи, но если вы не выполните один специфический показатель на заданный процент, все ваши достижения обнулятся и вы получите голый оклад(все те же 30 тыс.). Там, разумеется, еще пункты есть, но этот прям самый интересный, поэтому его и отмечаю.
Меня это мало касалось, так как, напомню, я ушел с испытательного срока, а там премиальная система кастрированная. Второй нюанс я выяснил при увольнении. Зарплату в компании платят с задержкой в две недели, так что первые деньги вы увидите только через месяц. Я закономерно полагал, что эти две недели задержки мне будут выплачены при увольнении, но мало я знал. Когда мне пришли 7 тысяч(за более чем две недели работы) я немного удивился. На закономерный вопрос мне был дан ответ, что, дескать, оклада в привычном понимании-то у них на самом деле и нет(в обучении об этом предпочли тактично умолчать btw). И не мне, мол, здесь возмущаться с учетом того, что я первые два месяца компании в убыток работал(даже несколько раз повторили, чтоб я понял, видимо, какая я сволочь неблагодарная). Вот цитата: «сейчас тебе выплатили только КНО, потому как по факту ты зарабатывал меньше, чем авансом тебе выплачивали». А дальше прозвучало следующее, цитата: «каждый месяц авансом выдают выплату, потом когда приходит факт подключек, вычитают этот аванс. Если конс заработал больше выданного аванса, ему доплачивают, если меньше, то не вычитают». И вот тут интересный момент, так как в обучении черным по белому было написано, что ничего и не откуда не вычитают. И только доплачивают при условии перевыполнения.
Я не знаю, может они, конечно, уже к текущему моменту исправили этот пункт в обучении, но то на какую ментальную эквилибристику пошел работодатель только для того, чтобы не выплачивать 15 тысяч, честно говоря, впечатляет. И в целом понятно, что каждый ищет свою выгоду, а я этому работодателю никакой выгоды не принес. Да и сам я не обеднею от этих 15 тысяч, бог с ними. Ходить по инстанциям и выбивать их у меня тоже ни малейшего желания нет. Но вот рассказать, так сказать, в назидание будущим соискателям эту занимательную историю мне кажется важным. Выводы делайте сами.

Менеджер по продажам услуг

Астрахань,
апрель 2023
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится
Коллектив и руководство - самые лучшие в моей жизни). Зарплата достойная и всегда вовремя. Компания заботится о каждом своем сотруднике и это чувствуется
Что можно улучшить
Приходится много работать, но на другой работе за такое же время работы я получала в 2 раза меньше зарплату
101 Интернет
4,8
Очень хорошо
97%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,9
Условия труда
5,0
Коллектив
4,9
Руководство
4,5
Уровень дохода
4,6
Условия для отдыха
4,8
Возможности роста
Средняя заработная плата по вакансии Менеджер постпродажной поддержки (удаленно) — 67 500
На основании 3 отзыва
45 000 ₽ 90 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 30 отзывов
100% Удаленная работа
90% Своевременная оплата труда
57% Корпоративные мероприятия
47% Гибкий рабочий график
43% Профессиональное обучение
33% Удобное расположение работы
33% Система наставничества
30% Оплата больничного
27% Наличие кухни, места для обеда
7% Место для парковки
7% Оплата мобильной связи
3% Медицинское страхование
Похожие вакансии
Диспетчер чатов (удаленно в Яндекс)
30 000 - 44 000 ₽
Нет опыта
Можно удаленно
Менеджер поддержки
Нет опыта
Можно удаленно
Менеджер чатов (в Яндекс)
30 000 - 44 000 ₽
Нет опыта
Можно удаленно