Системный администратор
Центр Орбита ведущий в России разработчик цифровых решений.
За много лет у нас признанная экспертиза в трёх основных направлениях: финтех, цифровое управление государством, и трансформация внутренних процессов корпораций.
Для создания крутых продуктов мы используем новейшие практики и подходы к разработке и управлению проектов. Это позволяет нам в кратчайшие сроки не только создать MVP, но и обеспечить постоянную поставку обновлений и релизов. Внедрение 1000 доработок в год — для нас это обычное дело.
Сейчас мы в поиске ведущего специалиста тех поддержки
Тех.отдел
Основные задачи:
- обработка обращений через систему ITSM;
- обслуживание, установка и перемещение рабочих мест;
- выдача, подключение и настройка оборудования;
- установка и настройка клиентского ПО;
- диагностика и устранение сбоев работы ПК и ПО;
- решение задач по работе сетевых доступов и прав пользователей;
- проектная деятельность и внедрение новых систем;
- прием, учет, организация ремонта оборудования;
- замена расходных материалов в оргтехнике;
- администрирование ПК и учётных записей пользователей;
- ведение базы данных по решению инцидентов и написание пользовательских инструкций;
- коммуникации со смежными отделами в поисках решения.
- опыт работы в технической поддержке (от 3 лет);
- желателен опыт работы в банковской сфере;
- уверенные знания ОС Windows, пакета офисного ПО;
- знание основ TCP/IP, базовое понимание DHCP, VPN, VLAN, Proxy, Firewall;
- знание Active Directory на уровне пользователей, компьютеров, групп;
- знание аппаратной части ПК, разборка/сборка, мелкий ремонт;
- базовые знания Linux, SCCM, PowerShell, ansible (опционально, в виде бонуса);
- готовность работать в сменном графике в рамках ТК;
- желание развиваться, решать не только проблему, но и её источник, стремиться к автоматизации задач отдела, уменьшению ручной работы.
Мы предлагаем:
— Удаленка: работу из дома, из офиса в Москва-Сити или оплачиваемого коворкинга;
— Деньги: белую ЗП всегда в рынке, оформление ТК РФ;
— Комфортный старт: 3 месяца плавного погружения под присмотром HR;
— Поддержка: ИТ-отсрочку и HR / юридические консультации 24/7;
— Культура: прозрачные процессы и открытую коммуникацию;
— Мощное железо: работу на лучших компах, мы не логируем время, у нас фокус на доверии и результате;
— ДМС: твое лечение за счет компании;
— Развитие: индивидуальный план обучения, конференции и митапы, мы помогаем развиваться и строить карьеру;
— Личный бренд: выступления на конференциях, митапах, написание статей;
— Бенефиты: ежеквартальное обновление корпоративных скидок;
— Движ: вечеринки оффлайн и онлайн, мерч, конкурсы и челленджи.