Специалист 1ой линии + обязанности офис менеджера
Компания Мегагрупп.ру — крупная веб-студия России с более чем 20-летней историей, обслуживающая свыше 150,000 предпринимателей по всему миру. Мы лидеры в области интернет-технологий для бизнеса, с офисами в 9 городах и странах. Наша команда, состоящая из более 500 профессионалов, гордится своим статусом самой крупной веб-студии России, входящей в топ-5 самых эффективных компаний по данным RBC.
Что мы ищем
Мы ищем энергичного и ответственного специалиста для работы в нашем Барнаульском офисе на должности оператора call-центра/офис-менеджера.
Требования:
- Знание основ ПК и опыт работы в интернете.
- Понимание того, что такое сайт, электронный почтовый ящик и поисковая система.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение быстро осваивать новое и стремление к развитию.
- Отличные коммуникативные навыки, ответственность и исполнительность.
- Желание помогать клиентам.
Преимущества:
- Опыт работы с телефонией;
- Навыки ведения деловой переписки и переговоров;
- Знание основных операционных систем (Windows, macOS, GNU/Linux) на уровне опытного пользователя;
- Опыт работы в call-центре.
Ваши обязанности:
- Обработка и распределение входящих заявок.
- Решение организационных вопросов клиентов.
- Консультирование по продуктам компании.
- Работа с документами.
- Организация и координация работы в офисе.
- Встреча клиентов.
Что мы предлагаем:
- Стабильная зарплата (оклад + премии).
- Возможности для профессионального роста и развития.
- Бесплатное обучение продуктам Мегагрупп.ру.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Испытательный срок до 3-х месяцев (возможность продления/сокращения).
- График работы: 5/2.
- Возможные смены: 09:00-18:00, 10:00-19:00, 11:00-20:00.
Если вы хотите стать частью команды ведущего интернет-технологического лидера России и готовы расти вместе с нами, отправьте свои резюме на наш электронный адрес. Мы будем рады видеть вас в числе наших коллег!