Куратор обучения
ИМЭС – ВУЗ с 29-летней историей. Мы активно растем и постоянно развиваемся. Ждем энергичных и желающих профессионально реализовываться специалистов, разделяющих ценности доброжелательного отношения к людям, 100-процентной клиентоориентированности, служения общему делу создания лучшего предложения на рынке образовательных услуг.
Для организации работы со студентами очной формы обучения институту нужен ответственный, дисциплинированный сотрудник, который органично вольется в наш дружный и сплоченный коллектив.
Основные обязанности:
- Ответы студентам на эл. письма, сообщения в мессенджерах и входящие звонки в деканат (консультация по вопросам и процессу обучения).
- Исходящие звонки студентам.
- Формирование заявлений и отправка документов по эл.почте.
- Перевод с одной программы на другую.
- Курирование учебного процесса.
- Взаимодействие с преподавателями и студентами.
- Подготовка зачетно-экзаменационных ведомостей, студенческих билетов.
- Контроль посещаемости студентов и преподавателей.
Наши пожелания к соискателю:
- Знание нормативных документов в сфере образования (как преимущество).
- Высшее образование желательно.
- Опыт работы в сфере онлайн-обучения.
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, многозадачность, умение находить компромисс.
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Power Point, 1C/СПРУТ – первичные навыки) и Zoom.
- Базовые навыки работы в AmoCRM или других CRM системах.
- Знание офисной техники.
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемые отпуска, б/л).
- Оклад + система KPI, уровень дохода 70 000.
- График работы 5/2.
- Возможность получения образования со скидкой.
- Пятница укороченный рабочий день с 9 до 17 часов.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).