Менеджер переводческих проектов

О компании:

Effectiff — международная переводческая компания, в последние годы активно развивающая технологический блок. Компания обслуживает более 500 корпоративных клиентов, крупных организаций и государственных структур. В числе предложений компании, помимо более традиционных переводческих услуг, сервисы на основе NLP (машинный перевод, распознавание речи, синтез речи) и дистанционный устный перевод по телефону и видео.

Effectiff входит в Топ-10 переводческих компаний России.

Effectiff приглашает на постоянную работу Менеджера переводческих проектов. На этой должности Вы будете отвечать за полный цикл выполнения письменных переводческих проектов от получения заявки от клиента до сдачи готового проекта.

Чем предстоит заниматься:

• коммуникация с клиентами по всем возникающим вопросам, предоставление подробной консультации по услугам компании (перевод, машинный перевод, локализация и проч.), прием и расчет заявок
• работа в CRM-системе
• анализ проекта, выработка графика перевода, подбор (во внутренней системе) и руководство командой проекта
• выбор оптимального технологического процесса для каждого конкретного проекта в зависимости от исходных материалов, типа работ и требований заказчика (этому мы активно обучаем нового сотрудника на испытательном сроке, а также есть внутренняя техподдержка)⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀
• промежуточный контроль качества (контроль выполнения технических требований к проекту)
• работа со специализированным программным обеспечением ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀
• управление базами памяти перевода, вспомогательными информационными материалами по тематике проектов ⠀
• полное документационное сопровождение проектов
• контроль оплат и работа с дебиторской задолженностью
• еженедельная / ежемесячная отчетность по проектам

Примечание: Данный сотрудник не занимается самостоятельным выполнением переводов.

Вы нам подходите, если:

• Вам интересен рост и развитие в переводческой индустрии
• Вы имеете законченное высшее образование (желательно лингвистическое)
• Имеете опыт работы в релевантной должности или в сфере клиентского сервиса от 1 года
• Владеете Английским языком на уровне не ниже Intermediate
• Внимательны и аккуратны в работе с документами
• Вы способны систематизировать информацию и работать с цифрами
• Можете работать в условиях многозадачности

Мы предлагаем:

• График работы: 5/2 с 10:00 по 19:00 (возможен гибридный или полностью удаленный формат работы)

• Обучение по руководством опытного наставника
• Участие в профильных конференциях
• Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом (оклад + KPI)
• Реальные перспективы карьерного роста и профессионального развития