Руководитель IT отдела
В связи с организационной трансформацией Группы компаний ОПЕКА, мы открываем вакансию Руководителя отдела поддержки пользователей и ИТ развития.
Мы ищем профессионала, который станет частью команды, создающей инновации в сфере социальной помощи и помогающей сделать жизнь миллионов людей лучше.
Что нужно будет делать:
- Организация и координация работы ИТ-подразделения компании.
- Управление подрядчиками и сотрудниками отдела, контроль качества предоставляемых услуг.
- Интеграция внутренних систем с продуктами партнеров.
- Участие в разработке цифровой платформы: автоматизация процессов, внедрение передовых технологий (включая AI).
- Проведение тендеров на закупку оборудования и управление бюджетным подразделением.
- Ведение отчётности и улучшение клиентского сервиса
Что важно для нас:
- Высшее техническое образование.
- Совокупный опыт в ИТ и тех. поддержке от 5 лет.
- Опыт в сетевых компаниях в in-house с количеством рабочих мест не менее 100.
- Опыт поддержки пользователей в т.ч. удаленно.
- Опыт работы с подрядчиками: проведение тендера, постановка задач, контроль качества услуг.
- Опыт работы с облачными системами и сервисами.
- Опыт работы с GPT и внедрения процессов с AI.
- Знание 1С на уровне пользователя.
Что мы предлагаем:
- Возможность стать частью инновационного проекта, меняющего жизнь людей к лучшему.
- Официальное трудоустройство (ТК РФ) и гибридная форма работы.
- Дружелюбная команда, удобные офисы с печеньками, чаем и кофе.
- ДМС за счёт компании после 6 месяцев работы.
- Возможности для обучения и профессионального роста.
- Скидки для сотрудников по программе лояльности «BestBenefits».
- Конкурентоспособная оплата труда с прозрачной системой бонусов (оклад + квартальная премия по KPI + годовой бонус).
Если вы стремитесь к инновациям, развиваетесь в сфере информационных технологий, AI, хотите применить свои навыки для создания уникальных решений и разделяете нашу миссию по улучшению качества жизни, мы ждем вашего резюме!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).