Назад к списку вакансий ARQA Technologies

Специалист технической поддержки (офис)

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

ARQA Technologies — независимый разработчик технологических решений для финансовых рынков. Мы создаем уникальные b2b решения индустриального уровня, которые помогают развивать финансовый рынок в России и зарубежных странах.

Аккредитованная IT компания
24 года на рынке
250+ сотрудников
200+клиентов (банки, инвестиционные и управляющие компании, биржи)
Полный цикл разработки ПО
Лидер в отрасли

Головной офис компании находится в тихом центре города Новосибирска, а корпоративное присутствие в Москве.

Наши продукты QUIK и QORT являются наиболее популярными коробочными решениями для автоматизации операций банков, брокерских и инвестиционных компаний на финансовых рынках.

Чем предстоит заниматься:

Ответы на вопросы и решение проблем, связанных с техническими и бизнес-аспектами эксплуатации ПО QUIK и QORT в банках, брокерских компаниях (а также у их клиентов)

Мы ожидаем:

Опыт работы в технической поддержке пользователей
Высшее образование или последние курсы университета
Коммуникабельность. Грамотное и четкое изложение мысли в письменной и устной речи
Способность понять проблему или задачу клиента и желание помочь
Умение анализировать информацию, консолидировать полученные знания

Будет плюсом:

Опыт написания скриптов (например, Lua, PHP)
Навыки работы с СУБД MSSQL, знание языка SQL
Знания в области финансовых рынков
Знание английского языка на уровне Intermediate

Мы предлагаем:

Посменный график работы: 2 недели 09:00-18:00, 1 неделя 15:00-24:00
Для студентов последних курсов есть возможность совмещать работу с обучением
Официальное трудоустройство
Дополнительные дни к ежегодному отпуску (28+3 дня)
Частичную компенсацию занятий спортом в спортивных клубах, спортивная комната в офисе и занятия йогой с тренером
ДМС со стоматологией
Изучение английского языка в офисе
Возможность получить годовой бонус по результатам работы
Насыщенную корпоративную жизнь в коллективе единомышленников
Возможность получить беспроцентный заем на приобретение жилья (после двух лет работы в компании)
Корпоративное такси в вечерние смены

Ключевые навыки

SQL

Техническая поддержка

Helpdesk

Клиентоориентированность

Консультирование клиентов

Вакансия опубликована: 7 ноября 2024, Новосибирск

Похожие вакансии

Специалист клиентского сервиса

от 60 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

ИнфоПУШ

5,0 1 отзыв

Новосибирск,

сегодня

Начинающий специалист фрод-мониторинга

Новая

Нет опыта

Центр финансовых технологий

4,2 346 отзывов

Новосибирск,

8 ноября 2024

ARQA Technologies

4,6

Очень хорошо

100%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,7

Условия труда

4,9

Коллектив

5,0

Руководство

4,2

Уровень дохода

4,5

Условия для отдыха

4,4

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 10 отзывов

100% Своевременная оплата труда

100% Наличие кухни, места для обеда

100% Медицинское страхование

100% Оплата больничного

90% Удобное расположение работы

90% Корпоративные мероприятия

50% Удаленная работа

50% Гибкий рабочий график

20% Корпоративный транспорт

20% Профессиональное обучение

10% Система наставничества

Похожие вакансии

Инженер технической поддержки (Ветлужская улица)

57 500 - 66 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Ведущий инженер IT поддержки логистических объектов

Нет опыта

Специалист клиентской поддержки (без продаж и поиска)

от 64 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист круглосуточной поддержки

55 000 - 60 000 ₽

Нет опыта

Специалист круглосуточной поддержки

50 000 - 60 000 ₽

Нет опыта