CRM-маркетолог/Email-маркетолог

• Разработка персональных кампаний, направленных на конверсию оплаты подписки, удержание и возврат клиентов
• Планирование и составление маркетингового календаря персональных рассылок, дайджестов и акций
• Сегментация базы с участием бизнес-аналитиков и разработчиков
• Разработка кампаний, запрос базы, скрипта, анализ эффективности кампаний. АВ тестирование, полное ведение маркетинговых рассылок.
• Запрос копирайта, дизайна страницы и баннеров, проработка коммуникации с клиентами в рамках акции, мониторинг, подведение итогов
• Создание и отправка дайджест-писем
• Создание триггерных цепочек. Постановка, приемка, настраивание, запуск, мониторинг
• Разработка дизайна нового шаблона электронного письма. Постановка задачи, приемка, тестирование, внедрение
• Приемка и тестирование новых инструментов
• Сегментация базы пользователей для коммуникаций
• Управление и влияние на CRM (и не только) метрики: Inc GMV, Delivery Rate ,Open Rate, CTR, CTOR, UR, Spam Rate, Churn Rate, CR (в целевое необходимое действие) и другие.
• Планирование и создание коммуникаций:
• Постановка задач кросс-функциональной команде на тексты / креативы / аналитику / продуктовые доработки
• Создание и запуск сценариев коммуникаций в Miro
• Post Campaign аналитика запущенных кампаний и тестов. Принятие решение о масштабировании на большую аудиторию
• Работа со специализированной системой управления рассылок;
• Подготовка регулярной отчетности
• Участие в сессиях целеполагания, планирования и ретро совместно c командой
• Коммуникация с другими департаментами и партнерами для решения совместных задач

App-push:

• Составление плана app-push уведомлений;
• Сегментация базы подписчиков;
• Построение гипотез;
• Тестирование;
• Настройка кампаний и цепочек;
• Анализ результатов по сегментам.

Web-push:

• Составление плана web-push уведомлений;
• Сегментация базы подписчиков;
• Построение гипотез и тестирование;
• Настройка промо-кампаний и триггерных уведомлений;
• Анализ результатов по сегментам.

Условия:

• возможность работать из любой страны.
• удаленный формат работы;
• график 5/2 с 10.00 до 19.00 по московскому времени.