Специалист по работе с клиентами (Входящие лиды, Без поиска)

Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика, входим в проект VK Group!

Мы гордимся тем, что являемся одной из крупнейших компаний в области онлайн-образования в России. За последние 5 лет провели более 2 миллионов занятий на нашей платформе и помогли 41 тысячи школьников улучшить свои знания.

Каждый день мы развиваемся и растём. И сейчас приглашаем к сотрудничеству: Менеджера по работе с клиентами (Запись клиентов на вводный урок) Удалённо.

Наши преимущества:

• Мы предлагаем отличную возможность сотрудничать из дома в приятной и спокойной обстановке. У нас нет ограничений по размеру вознаграждения.

• Наша команда всегда рядом, чтобы помочь. Мы не оставим вас один на один с проблемами или вопросами.

• Кроме основного дохода, у вас есть возможность получать дополнительные бонусы. Мы проводим ежемесячные конкурсы с призами и выплачиваем вознаграждение за привлечение новых сотрудников и исполнителей.

• Если вы решите пройти обучение в нашей онлайн-школе, то получите скидку 50%. Вы сможете расширить свои знания и навыки.

• У нас вы сможете быстро развиваться и достигать новых высот.

Что мы предлагаем:

• Полностью удалённый формат занятости;

• Фиксированное вознаграждение + бонусы по KPI;

• График сотрудничества: 5/2, 5 часов или 8 часов в день, с 9 до 18 с плавающими выходными

• Мы предоставляем скрипты и время для ознакомления с услугами, чтобы вы могли быть уверены в своих действиях.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка исходящего потока заявок: (клиенты уже ранее интересовались услугами компании);

• Исходящие звонки для записи на вводный урок;

• Заполнение карточек по итогам звонка в amoCRM;

• Назначение преподавателя для проведения вводного урока;

• Выполнение поставленных планов;

Что нам важно:

• Нам важно, чтобы вы умели чётко выражать свои мысли;

• Чтобы для работы у вас были: компьютер или ноутбук и стабильный доступ в интернет;

• Вы знаете основные этапы процесса продажи и имеете опыт дистанционных продаж более 6 месяцев. Это значит, что вы сможете быстро разобраться в специфике работы нашей компании;

• Также вы умеете выделять главное в разговоре и не отвлекаться на второстепенное. Это поможет вам эффективно взаимодействовать с клиентами;

• Вы понимаете проблемы клиентов и можете быстро принять решение, чтобы им помочь.

Процесс найма

Интервью с HR —> Интервью с руководителем ——> Обучение ——> Оформление

Мы ждём вас!